Eksik Hazırlanan Muayene Raporu Nedeniyle Gereksiz Parça Değişimi Ve Mağduriyet

20/11/2025 tarihinde Isparta Merkez Tüvtürk istasyonunda Volkswagen Caddy aracımı muayeneye götürdüm. Muayene teknisyeni, A 49028294 numaralı rapor tutanağı ile araçta ağır kusur olduğunu belirtti ve bana verilen rapora istinaden parçaları değiştirdim. Ancak sonradan fark ettim ki teknisyen, raporda sağ mı sol mu olduğunu belirtmediği için aslında sağlam olan malzemeyi de değiştirmek zorunda kaldım.

Sadece bu eksik yazım yüzünden gereksiz yere yaklaşık 1.600 TL parça masrafım oldu. Raporu hazırlamak ve kusuru doğru ve net şekilde belirtmek Tüvtürk personelinin sorumluluğundayken, bu hata nedeniyle benim ya da ustanın suçluymuş gibi görülmesi ve masrafı üstlenmek zorunda bırakılmam beni ciddi anlamda mağdur etti.

Konu ile ilgili Tüvtürk’ü telefonla arayarak durumu anlattım ve rapordaki eksiklik nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ettim. Ancak yapılan işlemin doğru olduğu söylenerek şikayetimle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı.

Raporun eksik ve hatalı düzenlenmesi nedeniyle oluşan gereksiz parça değişimi masrafımın karşılanmasını ve bu konuda inceleme yapılarak tarafıma yazılı ve net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.