Kumbara Hesabı Ve Bozuk Para Sorununa Çözüm Bekliyorum

Antalya Konyaaltı şubesinde, Türkiye İş Bankası'nda 1 yıldır kumbara ve bozuk para sayma makinesi arızalı diyorlar. Asla yardımcı olmuyorlar. Bugün saat 11:12'de ilk gişedeki bayanın umursamaz tavrı nedeniyle bankada ilgisizlik olduğunu düşünüyorum. Kimsenin umurunda değil; 1 senedir bir makine nasıl tamir edilmez, asla bozuk para almıyorlar. Üstelik adı üzerinde kumbara hesabı, bu nasıl bir uygulama? Çocuğum içine bozuk para atarak birikim yapıyor, bankadaki görevliler ise almıyoruz diyorlar. Sadece 1 TL'leri almıyoruz dediler, geçen ay 1 TL aldılar dedim, o zaman siz sayın verin dedim. Bana karşı ilgisiz davrandılar, yüzüme bakmadılar. Ayrıca bana karşı kaba konuştular, kameradan izlenebilir. Uğraşmamak için makine bozuk diyorlar, o zaman bu hesabın amacı nedir? 6 senedir aktif müşteriyim ve şikayetçiyim. Banka personelinin umursamaz ve ters tavırlarından, müşteriye yapılan özensiz muameleden dolayı acil çözüm istiyorum. Kumbara bozuk para sayma makinesi için çözüm bekliyorum. Bu bankada birçok yatırım hesabım var, hepsini kapatmayı düşünüyorum. Ayrıca bu şubedeki personelin acil değişmesi ve müdürlerin de daha ilgili olması gerekiyor.