to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası Maksimum kredi kartım yaklaşık iki aydır haksız bir şekilde kullanım kısıtlamasına maruz bırakıldı. Şubeye gittiğimde, Gelir İdaresi Başkanlığı tarafından hesabımda haciz olduğu, bu nedenle bankanın kendisini korumak amacıyla kredi kartıma da kısıt koyduğu söylendi.
Bana ait, yıllık cirosu yaklaşık 30 milyon TL olan bir anonim şirketim bulunmasına rağmen, sadece 50 bin TL limitli bir kredi kartında nasıl bir risk görüldüğü konusunda hiçbir mantıklı ve tatmin edici açıklama yapılmadı. Bu durumla ilgili olarak yazılı bir gerekçe talep ettiğimde ise sadece "prosedür bu şekilde" denilerek geçiştirildim ve bana hiçbir resmi, detaylı açıklama sunulmadı. Kartımın neden, hangi mevzuata veya iç prosedüre dayanarak kısıtlandığına dair açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmaması, hem şeffaflığa hem de müşteri memnuniyetine aykırı bir durum oluşturuyor.
İş Bankası’ndan, kredi kartıma konulan bu kısıtlamayla ilgili dayanakları açıkça belirten, imzalı ve resmi nitelikte bir yazılı gerekçe tarafıma iletilmesini ve özellikle şirketimin finansal durumu ortadayken, 50 bin TL limitli kartta nasıl bir risk tespit edildiğinin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
29 Eylül 2025 tarihinde saat 19:20’de 0545********83 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini İş Bankası çalışanı olarak tanıttı ve kredi kartı borcumla ilgili bilgiler vererek adımı ve soyadımı doğrulamamı istedi. Dikkatsizce 'evet' diyerek onay verdim. Görüşme kısa sürdü ve herhangi bi...
Türkiye İş Bankası müşterisiyim ve bankanızda toplamda yaklaşık 500.000 TL’ye yakın kredi kartı limitim bulunmasına rağmen, 30.12.2025 tarihinde yaptığım ek hesap başvurum “Talep ettiğiniz ek hesap başvurunuz, bankamız değerlendirme kriterleri doğrultusunda uygun bulunmamıştır” şeklinde bir açıklama...
İş Bankası Maximum kredi kartımla 01.05.2026 tarihinde Decathlon mobil uygulaması üzerinden 2.520 TL tutarında alışveriş yaptım. İş Bankası’nın Decathlon kampanyasına, alışverişten önce mobil uygulama üzerinden katılım sağladım ve kampanya şartlarında belirtildiği gibi 2.500 TL ve üzeri ilk alışveri...
01.05.2026 tarihinde İş Bankası kredi kartımı kullanarak Decathlon’un resmi internet sitesi üzerinden toplam 2.570 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişi yapmadan önce İş Bankası’nın duyurduğu “Decathlon 2.500 TL üzeri 400 TL indirim” kampanyasının koşullarını dikkatlice okudum ve alışveriş tu...
İş Bankası’na ait Maximiles kredi kartımdan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 28 Kasım 2025 tarihinde 0174 ile biten kartımdan otomatik olarak kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyi yalnızca hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim, öncesinde SMS, e-posta ya da başka herhangi bir ka...
Yorumlar