to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Kampanyasında Puan Sorunu
Kasım ayı içerisinde İş Bankası'nın yeni kredi kartı müşterilerine özel 3000 TL'ye 300 TL kampanyasına katılım sağlayıp 29 Kasım'da 3129 TL tek çekim bir alışveriş yaptım. 300 TL puanımın 9 Ocak'ta yükleneceği söylenmesine rağmen yüklenmedi. Mail yoluyla ulaştığım banka bana kampanya adı, tarihi gibi şeyler soruyor. Siz bilmiyor musunuz? Benim ne aldığımı, verdiğimi ekran görüntüleriyle paylaştığım görsellere cevap dahi vermediler. Yapı Kredi Bankası ve Garanti Bankası kredi kartları kullanıyorum, puan yönünden bir gün sıkıntı yaşamadım.
Gelişme
İş Bankası şikayet var üzerinden yaptığım şikayeti kaile dahi almadı bu kadar rahatlar ya da bu kadar amatörler profesyonellikten uzak bir bankacılık sistemi. Şikayet ettiğim konuyla ilgili en son dayanamayıp müşteri hizmetlerini kendim aradım ve yine hiçbir sonuç alamadım
Artı eklemek istediğim bir konu diğer bankaların uygulamalarında katıldığın kampanya ile ilgili alışverişi tutturursan kazandınız dye uygulamada görünüyor bu bankada oda yok.
