to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası kredi kartımı kapatmak için 18.04.2025 günü saat 16:00'da temsilciyle yaptığım görüşmede A****** isminde bir arkadaşa gayet net bir şekilde kartı kapat diye ısrarcı olmama rağmen, 15 dakika boyunca kartı kapatmamam için her yolu denedi. Telefonu açarken gayet sakindim, kapatırken hatırlamıyorum yani... Böyle temsilcileri o telefon başına vermeyin ya da ona böyle yapmasını söyleyen müdürlerinizi müdür yapmayın.
15.05.2024 sabah saat 09.00 sıralarında İş Bankası müşteri temsilcisini arayarak mevcut kredi kartımın iptal edilerek kapatılmasını talep ettim. Müşteri temsilcisi, alışılagelmiş pazarlama tekniklerini kullanarak kartın kapatılmaması yönünde ısrar etti. İhtiyacım olmadığını tekrar belirtmeme rağmen,...
Kredi kartımı kapattırmak istedim ve İş Bankası müşteri temsilcisi çok kötü davrandı, resmen azarladı. Kullanırken benden iyisi yok, kapattırmak isteyince mi saygısızlığa layık görüldüm? Sabah kendisi beni arıyor, müsaitliğiniz var mı diyor. Ben kartı kapatmak istiyorum, buna zamanım var diyorum, te...
İş Bankası kredi kartımı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerimde bana her seferinde “7 gün bekleyin” denilerek, konuşma biter bitmez telefon yüzüme kapatıldı. Bu durumu en az iki kez yaşadım ve başka bir yöntem denemedim. Kartımda herhangi bir borç veya otomatik ödeme talimat...
Yorumlar