to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Kredi Kartımla Yapılan Bilgim Dışındaki Harcamalar Nedeniyle Haksız Borç İhtarına İtiraz Ediyorum
İş Bankası’na ait Visa kredi kartım ile ilgili olarak mağduriyet yaşadım. 4543 1471 1077 xx numaralı kredi kartımı kaybettim ve bu durumu 03/03/2025 tarihinde bankaya bildirdim. Ancak, kartımı hiçbir şekilde kullanmamış olmama ve bilgim dışında işlem yapılmasına rağmen, 2024 yılının sonlarına doğru toplam 97.845,79 TL tutarında harcamalar yapılmış. Bu işlemler kesinlikle benim bilgim ve rızam dışında gerçekleşmiştir.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve hem kartım hem de hesabım kapatıldı. Bugün sadece mobil bankacılık uygulamamı tekrar açtırdım. Ancak, İş Bankası tarafından tarafıma borcun ödenmesi için ihtarname gönderildi. İhtarname içerisinde herhangi bir son ödeme tarihi belirtilmemiştir.
Kredi kartımı ben kullanmadığım ve harcamalar bana ait olmadığı için, bu borcun tamamının iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
