Kayıp Kredi Kartımla Yapılan Bilgim Dışındaki Harcamalar Nedeniyle Haksız Borç İhtarına İtiraz Ediyorum

Mesut

10 Eylül 2025 22:57

1.916

İş Bankası’na ait Visa kredi kartım ile ilgili olarak mağduriyet yaşadım. 4543 1471 1077 xx numaralı kredi kartımı kaybettim ve bu durumu 03/03/2025 tarihinde bankaya bildirdim. Ancak, kartımı hiçbir şekilde kullanmamış olmama ve bilgim dışında işlem yapılmasına rağmen, 2024 yılının sonlarına doğru toplam 97.845,79 TL tutarında harcamalar yapılmış. Bu işlemler kesinlikle benim bilgim ve rızam dışında gerçekleşmiştir.

Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve hem kartım hem de hesabım kapatıldı. Bugün sadece mobil bankacılık uygulamamı tekrar açtırdım. Ancak, İş Bankası tarafından tarafıma borcun ödenmesi için ihtarname gönderildi. İhtarname içerisinde herhangi bir son ödeme tarihi belirtilmemiştir.

Kredi kartımı ben kullanmadığım ve harcamalar bana ait olmadığı için, bu borcun tamamının iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Gerçekleşen Yüksek Tutar Kart İşlemleri Ve Bankadan Çözüm Alamama

Hakan

İş Bankası

15 Ekim 2025 08:13

3.581

İş Bankası kredi kartımdan 10 Eylül 2025 tarihinde 17.965 TL ve 10 Ekim 2025 tarihinde 25.138 TL olmak üzere, iki ayrı işlemle toplamda 43.103 TL tutarında bilgi dışı para çekimi gerçekleşmiştir. Kartım o sırada tamamen benim kontrolümdeydi ve herhangi bir kayıp ya da çalıntı durumu yaşanmadı. İşlem...

bilgim-disinda-gerceklesen-yuksek-tutar-kart-islemleri-ve-bankadan-cozum-alamama-2.jpg

bilgim-disinda-gerceklesen-yuksek-tutar-kart-islemleri-ve-bankadan-cozum-alamama-1.jpg

5 Destek

1 Yorum

İzinsiz Kredi Kartı Harcamaları Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Berfin

İş Bankası

01 Eylül 2025 18:55

1.218

İş Bankası Maximum kredi kartımın (son dört hane: 9066) bilgim ve iznim dışında 31.08.2025 ve 01.09.2025 tarihlerinde toplamda 25.600 TL tutarında, İstanbul’da birden fazla işlemle harcama yapılmıştır. O sırada kartım yanımdaydı ve Balıkesir’de ikamet ediyorum. Kart bilgilerimin üçüncü kişilerin eli...

1 Destek

4 Yorum

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Kart Harcamasına Çözüm Bekliyorum

Murat

İş Bankası

25 Ekim 2025 17:40

1.476

22.10.2025 tarihinde bilgim dışında İş Bankası Maximiles kredi kartımdan 75.900 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak sürekli yanımdaydı ve kaybolmadı, çalınmadı. Harcamayı fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve kartım hemen iptal edildi. Ardından harcama itiraz formun...

2 Destek

2 Yorum

Kart Teslim Edilmemesi Ve Hesap Kapatma Sürecinde Güvenlik Endişesi

Yasin

İş Bankası

03 Eylül 2025 13:02

1.187

İş Bankası ek hesap kartımın son kullanma tarihi 12/24 olmasına rağmen, 2022 yılında kartın düzenlendiği ve adreste bulunamadığım gerekçesiyle kart tarafıma ulaştırılmadığı bildirildi. Bu süreçte kart ve mevcut hesabımın kapatılması için müşteri hizmetlerini aradım. Kapatma talebim alındıktan sonra,...