Kartımdan İzinsiz Para Çekildi, Param Hala İade Edilmedi

15 Eylül tarihinde Türkiye İş Bankası kredi kartımdan, telefonla kendini B**** olarak tanıtan bir kadın tarafından yönlendirilerek 10.500 TL tutarında bir para çekildi. Bu kişi, “Türkiye Yeraltı Kaynakları yatırımı” adı altında benden para talep etti ve havale yoluyla U*** G**** isimli bir şahsa, Aydın/Nazilli’de bulunan bir hesaba para transferi yaptırdı. İşlemin dekontu elimde mevcut.
Olayı fark eder etmez bankamın müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu bildirdim, ancak şu ana kadar herhangi bir işlem başlatılmadı ve param iade edilmedi. Ayrıca, bu kişiler “Ticaret” isimli bir uygulama üzerinden hesabıma sürekli giriş yapmam için ısrarcı davrandılar. Uygulamanın detayları ve havale yapılan hesaba ait bilgiler elimde mevcut.
Benim gibi başka mağdurların da olabileceğini düşünüyorum. Sorumlular hakkında işlem yapılmasını ve benzeri mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.
Kişi isimleri neden kapatılıyor, gerçekten anlamıyorum, B*** ve diğer isim de u*** g***

