Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Şartı Olmadığı Söylenip Sonra Kullanılamaz Deyildi

profile
23 Ocak 19:11
773

Aralık ayında İşCep mobil uygulamadan gelen, 31 Aralık’a kadar vereceğiniz 2 otomatik ödeme talimatına 500 TL MaxiPuan kampanyasına katılarak 2 adet ödeme talimatı verdim. Kampanyayla ilgili bilgi almak ve kampanyanın herhangi bir şartı olup olmadığını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Herhangi bir katılım şartı olmadığını, ilk kez talimat verenler için gibi bir ibarenin bulunmadığını söylediler. Ben de buna istinaden talimat verdim. Ancak 23 Ocakta ödeme yatmadı diye tekrar arayınca, ilk kez talimat verenlere yönelik kampanyadan faydalanamayacağım söylendi. Müşteri temsilcisi de beni dinlemek yerine sürekli sözümü keserek "faydalanamazsınız" dedi. Önceki konuştuğum temsilci dakikalarca hatta bekletip şartlara baktı ve öyle bir ibarenin bulunmadığını söyledi. Görüşme kayıtlarını çıkarttırıp bu işin peşini bırakmayacağım.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
08 Şubat 2024 19:55
1.509
İşCep Maximum Kampanyasından Faydalanamadım, Sorunum Çözülmedi.
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Mayıs 2025 22:44
2.421
İşCep Kampanya Bildirimi İle Müşteri Temsilcisi Bilgisi Çelişiyor

profile
09 Nisan 2025 16:50
2.131
İş Bankası'nın MaxiPuan Kampanyasında Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi!

profile
03 Eylül 2024 20:20
2.392
İş Bankası 500 TL MaxiPuan Mağduriyeti

MaxiPuan Kampanyası Sözünde Durulmuyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
04 Eylül 2025 23:09
3.567
Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri