to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 27–28 yıldır İş Bankası müşterisiyim ve Maximum ile Maximiles Black kredi kartlarını kullanıyorum. Uzun süredir biriktirdiğim millerim iznim ve haberim olmadan hesabımdan geri çekildi. Bunun yanı sıra Dyson kampanyasından kazandığım 3000 mil de hesabıma hiç yatırılmadı. Tüm bunların dışında, ayrıca 8000 milimin daha çekildiğini gördüm.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt oluşturulduğunu ve tarafıma dönüş yapılacağını söylediler, ancak hiçbir açıklama yapmadılar ve herhangi bir geri dönüş de almadım. Yıllardır çalıştığım bir bankadan böyle bir uygulama görmem hem güvenimi tamamen sarstı hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.
İş Bankası’ndan, iznim ve bilgim dışında çekilen 8000 milimin ve Dyson kampanyasından tarafıma tanımlanmayan 3000 milimin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
İş Bankası Maximiles kartımla 23 Kasım tarihinde mil kullanarak araç kiraladım. Milim yeterli olmadığı için işlem sırasında avans mil de kullandım. Ardından kiralama işlemini hemen iptal ettim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hem kullandığım miller hem de avans miller hala hesabıma geri yükle...
İş Bankası’na ait Maximiles Black kartımda yüklü olan MaxiPuan’larım ile ilgili bilgim ve onayım dışında işlemler yapıldığını fark ettim. 10 Kasım’da ...
İş Bankası Maximiles Black kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. 16 Kasım tarihinde hesap özetimi incelediğimde kartımdan 1.758 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Daha önce ekstrelerimi detaylı takip etmediğim için önceki dönemlerde de kesinti yapılıp yapılmadığını bilmi...
İş Bankası Maximiles Black kredi kartım için daha önce Hızır borç yapılandırması yapmıştım ve ödemelerimi her ay düzenli olarak gerçekleştirdim. Yaklaşık 4–5 ay sonra kalan borcumu toplu olarak kapattım. Borcumu kapattıktan yalnızca 2 gün sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kredi kartım kapatıldı...
İş Bankası’na ait Troy kredi kartımdan 8 Ağustos tarihinde mobil bankacılık üzerinden bilgim ve onayım olmadan arka arkaya 3 işlem yapılmış ve toplamda yaklaşık 30.000 TL tutarında izinsiz harcama çekilmiştir. Bu işlemleri ben yapmadım ve hiçbir şekilde onay vermedim. Durumu fark eder etmez bankayı...
Yorumlar