İzinim Olmadan Aidatlı Kredi Kartı Gönderilmesi Ve Ücret İadesi Talebi

Yıllardır İş Bankası’ndan aidatsız kredi kartı kullanırken, bilgim ve onayım dışında tarafıma aidatlı bir kredi kartı gönderildi. Bu kartla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, son bir ay içinde kartımdan yaklaşık 730 TL civarında yıllık kart aidatı kesintisi gerçekleşti.

Onayım olmadan aidatlı karta geçirilmemi ve bu işlemle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmamasını kabul etmiyorum. Kesilen kart aidatının koşulsuz ve eksiksiz şekilde hesabıma iadesini talep ediyorum. Konu hakkında tarafımla en kısa sürede iletişime geçilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.