to read complaints and reviews, or file yours.İzin Almadan Yansıtılan Kart Aidatı Ve BSMV Ücretinin İadesi
Türkiye İş Bankası’na ait yaklaşık 5 yıldır kullandığım Maximum kredi kartıma, sonu 6648 olan, 10 Ocak 2026 tarihli ekstreme 690 TL kredi kartı yıllık aidatı ve buna ek olarak 34,5 TL kredi kartı BSMV ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken tarafıma herhangi bir yıllık kart ücreti veya aidat bilgisi verilmemiş, bu yönde açık bir onayım da alınmamıştır.
Yargıtay’ın yerleşik kararlarında da kredi kartı aidatlarının haksız şart niteliğinde olduğu, bankaların tek taraflı olarak bu şekilde ücret tahsil edemeyeceği açıkça ortaya konmuştur. Buna rağmen, yıllardır müşteriniz olmama karşın bu tutarın bilgim ve rızam dışında hesabıma yansıtılması hukuka ve Tüketici Hakları'na aykırıdır.
Bu nedenle, kredi kartı ekstremde görünen 690 TL kart aidatının ve buna bağlı 34,5 TL tutarın tamamının ivedilikle iptal edilerek tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı açıkça belirtiyorum.
Yaşanan bu hukuka aykırı uygulamanın düzeltilmesini ve benzer bir ücretin tarafıma yeniden yansıtılmamasını bekliyorum. Çözüm sağlanması durumunda Tüketici Hakem Heyeti vasıtasıyla yasal yollara başvuracağımı beyan ederim.
