to read complaints and reviews, or file yours. 
İşCep mobil hesabıma giriş yapamıyorum. 'Dijital bankacılık hizmetimizden yararlanmak için lütfen şubemize başvurunuz' şeklinde uyarı alıyorum. Şubeye gittiğimde, 'Bizim yetkimiz yok, müşteri hizmetleri ile görüşün' deniyor. Müşteri hizmetleri ise bir sorun olmadığını söylüyor. Ben 6 aydır mecburen kartımı iki kere yapılandırdım; ne kart numaramı biliyorum ne de borcumu yatırabiliyorum. Sorunum hiçbir yerde çözülmedi. Bursa Hürriyet Şubesi'ne gittim, birkaç telefon edildi ve yine sorun olmadığı söylendi. Yasal işlem başlatmadan önce, tarafımca son kez Şikayetvar bölümüne yazıyorum. Acil bir şekilde hesabımın açılmasını ve giriş yapıp borcumu ödeyebilmemi istiyorum.
İşCep müşterisi olurken görüntülü görüşme ile yeni hesap açtım ve şubemi dijital şube olarak seçtim. İlk gün hesabıma giriş yaptım ancak ondan sonra bir daha asla giriş yapamadım. Her seferinde bana şubeye gidip dijital bankacılığı aktif hale getirip yeni bir şifre almadan sonra giriş yapmam gerekti...
İşCep mobil hesabıma giriş yapamıyorum. Dijital bankacılık hizmetimizden yararlanmak için lütfen şubemize başvurunuz şeklinde uyarı alıyorum. Şubeye gittiğimde telefonuna format atmayı söylediler. Böyle bir saçmalık görülmedi eşimin telefonunda denedim aynı sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini ...
İşCep uygulamasına giriş yapamıyorum ve şubeden destek almak istedim. Gittim, hesaba giriş yaptım; henüz 18 yaşında olmadığım için sürekli güvenlik ihlali veriyor. Hesabım sürekli bloke oluyor. Tanıtımlı telefon kaldırılmıyor, şube operatöre yönlendiriyor. Operatör tuşlamaya yönlendiriyor, 6 aylık 6...
İş Bankası Mobil bankacılık hesabıma giremiyorum. "dijital bankacılık hesabınızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurun" yazısıyla karşılaşıyorum. Şubeme gittim kartım kapanmış görünüyor. Kartım kapalı olduğu için herhangi bir konuda yardım edemediklerini dile getirdiler. Talep oluşturup sizi a...
İş Bankasına Sunulmak Üzere, bilmeyerek kendi adıma başka bir telefon ile bankayı arama yaptım. İnternetim yok diye telefon şube SMS ile onayladım. Banka müşteri numaramı kapattı. Dijital şifrem bloke oldu. Mobil bankacılık uygulaması ile buradan parola oluşturamıyorum. Ayrıca banka kart bilgileriml...
Yorumlar