to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası Maximum ek kart sahibiyim. Üzerinde adımın yazılı olduğu ve mobil İşCep sisteminde görünen kartımın ekstre borcunu ek kart olması sebebiyle göremediğim gibi, uygulamada yapılan güncelleme sonrası artık doğrudan ödeyemiyorum. Uygulama güncellemesinden önce defalarca ödediğim kredi kartı borcunu güncelleme sonrası doğrudan ödeyememem, ödemek için yalnızca kart bilgilerini girerek ödeme seçeneği sunulması çok saçma ve kart kullanıcıları için resmen hakarettir. Daha önceki aylarda müşteri temsilcilerine ilettiğim bu durum düzeltilmediği ve sorun hala çözülmediği için buraya şikayet oluşturmak istedim. Belki ana kart sahiplerine İşCep uygulaması üzerinden kart ayarlarından açılıp kapanabilecek bir seçenek ile uygulamayı güncellemek gibi bir çözüm olabilecekken, kullanıcılar için durumu daha da zorlaştırmak çok yanlış bir yöntem. Sorunun çözümü sağlanmazsa tek yol ana kart dahil bu bankaya ait kredi kartımızı kullanmamak veya tamamen kapatmak olacaktır.
İş Bankası Maximum kredi kartı kullanıcısıyım. Ekstre tarihim 7’si olmasına rağmen, önceki ay (Temmuz 4’te) yaklaşık 1500 TL’lik borcumu ödedim ve 1 Ağustos’ta da 2.000 TL tutarında ödeme yaptım. Temmuz ayı dönem borcum olan 21.200 TL’nin ödemesini ise 7 Ağustos’ta gerçekleştirdim. Tüm ödemelerimi e...
İş Bankası Maximum kredi kartımı kullanmıyorum. Kartımın limiti de düşüktü. Bir hafta önce müşteri temsilcisi arayarak kart limitimi yükseltebileceğini söyledi, ancak onaylamadım. Kartım otomatik limit yükseltmeye de kapalı; fakat bugün, limitin isteğim dışında otomatik olarak mevcut limitin 9-10 ka...
Ocak/2025 döneminden itibaren İş Bankası maaş müşterisiyim. Aynı zamanda Maximum özellikli kredi kartını da kullanıyorum. Mevcut kredi kartıma İşCep üzerinden ek kart çıkarmak istediğimde bilgi eksikliği nedeniyle başvurumu mobil uygulama üzerinden tamamlayamadım ve bankanın en yakın şubesine yönlen...
İş Bankası Maximum kredi kartım ve vadesiz tl hesabımda, operatör değişikliği yaptığım için mobil bankacılık uygulamasına erişimim engellendi ve kartıma bloke konuldu. Kredi kartım geçici olarak kapalı olduğu için ATM üzerinden de işlem yapamıyorum. Yaklaşık 3 haftadır bu sorunu yaşıyorum ve çözüm b...
İş Bankası Maximum Kart’ıma 3.800 TL fazla ödeme yaptım. Bu işlemi bugün sabah saatlerinde İşCep uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Fazla ödemenin vadesiz hesabıma aktarılması için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve form doldurdum, ancak halen bir çözüm üretilmedi ve tarafıma herhangi bi...
Yorumlar