to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası’ndan Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesintisi İptali Talebi
Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartıma, üç adet otomatik fatura ödeme talimatım hâlâ aktif olmasına rağmen 25.02.2026 tarihli ekstreme 1.207,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Oysa kart sözleşmem yapılırken, üç otomatik fatura ödeme talimatı bulunduğu sürece yıllık kart aidatı alınmayacağı tarafıma açıkça bildirilmiş ve bu uygulama uzun yıllar bu şekilde sürdürülmüştür.
Geçtiğimiz yıl da aynı şekilde kartıma yıllık aidat yansıtılmış, itirazım üzerine bu tutar iptal edilmiştir. Buna rağmen, tarafıma sözleşme şartlarında bir değişiklik yapıldığına dair herhangi bir bilgilendirme veya onayım alınmadığı halde bu yıl yeniden aidat yansıtılması hem sözleşmeye hem de müşteri güvenine aykırı bir durum oluşturmaktadır.
Bu nedenle, sözleşme hükümlerine ve daha önceki uygulamaya açıkça aykırı şekilde ekstreme yansıtılan 1.207,50 TL tutarındaki kredi kartı yıllık aidatının derhal iptal edilmesini ve tarafımdan tahsil edilmemesini talep ediyorum. Aksi takdirde, haklarımı korumak adına tüm yasal yollara ve ilgili mercilere başvurmak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunuyorum.
Üç otomatik fatura ödeme talimatım hâlâ aktif olmasına rağmen 25.02.2026 tarihli ekstreme 1.207,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Daha önceki yıllarda bu tutar iptal edilmişti ve sözleşmemde aidat alınmayacağı belirtilmişti. Bu yıl ise hiçbir bilgilendirme veya onay alınmadan aidat yansıtıldı. İptal talebime yanıt verilmedi ve süreçte hiçbir gelişme yaşanmadı. Bu durum beni büyük hayal kırıklığına uğrattı.
