to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası Meltem Şubesi üzerinden ihtiyaç kredimi BDDK yapılandırması kapsamında yapılandırmak istedim. Mobil bankacılık üzerinden işlem yaparken %3,11 faiz oranı belirtildi ve onay sürecinde küçük yazılarla onay almam istendi. Ancak sonrasında tarafıma %3,75 faiz oranı uygulandığını öğrendim. Oysa BDDK’nın azami yapılandırma faiz oranı olarak %3,11 belirttiği açıkça belirtilmişti.
Bu durumun üzerinden 28 gün geçti ve hâlen bir çözüm alamadım. Konuyla ilgili olarak BDDK ve TCMK’ya da başvurdum, şikayetim orada da mevcut. İş Bankası müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlara yanıt alamadım.
6217-0218046 numaralı ihtiyaç kredimin yapılandırmasında, tarafıma belirtilen faiz oranının uygulanmasını ve buna göre yeni bir ödeme planı oluşturulmasını talep ediyorum.
İş Bankası’ndan kullandığım yapılandırma kredimin toplam tutarı 1.550.000 TL ve aylık ödemem yaklaşık 41.000 TL’dir. Maaşım ise 63.000 TL olmasına rağmen, kredi taksitlerinin yüksekliği nedeniyle ödemelerimi yapmakta zorlanıyor ve hayatımı idame ettirmekte güçlük çekiyorum. Yaklaşık 2 aydır bu soru...
İş Bankası’nda Arnavutköy maaş müşterisi olarak kullandığım iki adet kredimin, BDDK’nın yayınladığı yapılandırma kararı doğrultusunda 3.11 faiz oranı ile güncellenmesini talep ediyorum. Kredilerimin toplam tutarı yaklaşık 400.000 TL olup, vadeleri 36 ve 24 aydır. Yaklaşık bir aydır hem şube üzerind...
İş Bankası'nda bulunan ihtiyaç kredim ve kredili mevduat hesabımın yapılandırılmasını talep ettim. Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu'nun belirlediği %3,11 azami faiz oranı uygulanması gerekirken, bana daha yüksek bir faiz oranı önerildi. Yapılandırma talebim sırasında sadece şubede bilgilend...
18 Ağustos 2025 tarihinde Türkiye İş Bankası kredi kartı borcum için tarafıma gönderilen yapılandırma planında aylık %4,043 faiz oranı uygulanmıştır. Ancak BDDK’nın 10 Temmuz 2025’te yürürlüğe giren düzenlemesine göre, kredi kartı yapılandırmalarında uygulanabilecek azami faiz oranı %3,11 (vergiler ...
İş Bankası Maximum kredi kartım için BDDK'nın belirlediği orana göre yapılandırma başvurusu yaptım. Çağrı merkezi üzerinden ilettiğim başvuruya, 950 bin TL borcum için 36 ay vade ile yapılandırmada aylık 50.250 TL ödeme ve toplamda 1 milyon 800 bin TL geri ödeme olacak şekilde (4,11), yalnızca 4,05 ...
Yorumlar