to read complaints and reviews, or file yours. 
18.02.2026 tarihinde saat 08:37’de Fransa’dan Western Union üzerinden Türkiye’ye para gönderdim. Gönderdiğim paranın Türkiye’de, Ankara/Pursaklar’daki İş Bankası Western Union para çekim noktasından alınmasını istedik; ancak işlem sırasında sürekli hata alındı ve para çekilemedi.
Bu süreçte İş Bankası müşteri hizmetlerini defalarca aradım, fakat aldığım tek yanıt, sorunun Western Union kaynaklı olduğu ve kendileriyle ilgili olmadığı yönündeydi. Western Union ile yaptığım görüşmede ise işlemin sistemlerinde hazır göründüğü, paranın istenildiği zaman çekilebileceği bilgisi verildi. İş Bankası’na 1604449 hata kodunu iletmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi; sorunun bankada olduğu açıkça görülmesine rağmen mağduriyetim giderilmedi.
Fransa’dan her aramamda ek fatura ücreti ödeyerek zaman ve para kaybediyorum; ancak buna rağmen kesin ve net bir çözüm sunulmadı. İş Bankası’nın Western Union üzerinden yaptığım bu para transferiyle ilgili hatayı araştırarak sorunu acilen çözmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
İş Bankası mobil uygulaması üzerinden son 2 gündür Western Union ile para transferi yapamıyorum. Sürekli hata kodu alıyorum. Müşteri ilişkileri sorun olmadığını söyleseler de sorunu çözemediler. Paramızı nasıl göndereceğiz? Acil olarak Western Union ile para göndermem gerekiyor.
05.02.2025 tarihinde Fransa'dan hesabıma SWIFT işlemi gerçekleştirilmiştir. Gönderen kişi ismimin bir harfini yanlış yazmış olup, gönderici bankasına gidip isim düzeltmesini yapmıştır. Fakat para ne Türkiye'de görünüyor ne de Fransa şubesi ile iletişime geçiyorum göremiyorum deniliyor. Fransa, 'Biz ...
İş Bankası üzerinden Western Union ile para transferi yaptım ve belirsiz sorunlardan dolayı karşı taraf parayı alamıyordu, bu yüzden birkaç gün sonra işlem iptali gerçekleştirmek istedim, fakat internet bankacılığı sürekli hata veriyordu. Bankayı aradığımda bir şey yapamayacaklarını söylediler, ısra...
İş Bankası'ndan yurt dışına Western Union aracılığıyla para göndermeye çalıştım. Alıcı alamayınca bu parayı geri çekmek istedim. Müşteri hizmetleri önce Western Union temsilcileriyle iletişime geçin dediler. Tamam dedim, oradaki temsilciler ise bankanın paranın geri verileceğini söylediler. Müşteri ...
İş Bankası 1604449 hatası veriyor ve ben paramı çekemiyorum. Şu anda parasız kaldım. Western Union’dan bu parayı çekmem gerekiyor ama bu hatayı veriyor. Bu kodun araştırılıp düzeltilebilmesi için sevinirim. T.C. Kimlik kartımın çipi düştüğü için çekim yapamadım. Ben de geçici kimlik aldım, onunla da...
Yorumlar