to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Yurt Dışı Harcına Ait MaxiPuan Yüklenmemesi Nedeniyle Mağduriyet
İş Bankası’nın İşCep üzerinden yurt dışı çıkış harcını ödeyen ve yurt dışında tek seferde 10.000 TL üzeri alışverişe 750 TL MaxiPuan veren kampanyasına eylül ayında Maximum Mobil’den katıldım. 9 Eylül tarihinde yurt dışı çıkış harcımı İşCep üzerinden ödedim, 10 Eylül’de ise Viyana’da tek seferde 12.720,02 TL tutarında alışveriş yaptım.
Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen ekim ayında beklediğim 750 TL MaxiPuan hesabıma yüklenmedi. İş Bankası müşteri hizmetlerini defalarca arayıp kayıt açtırmama rağmen bugüne kadar herhangi bir MaxiPuan yüklemesi yapılmadı ve net bir geri dönüş alamadım.
Kampanya koşullarını sağladığım halde MaxiPuanımın yüklenmemesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. İlgili kampanya kapsamında hak ettiğim 750 TL MaxiPuan'ın en kısa sürede tarafıma tanımlanmasını ve süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
