to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası'ndan yurt dışı alışverişi yaptım. Kartımdan 2 kez para çekildi. Kart blokaj görünüyor. Kendilerini aradığımda firmadan kaynaklı olduğunu söylemişlerdi. Fakat firma da ödememi reddetti görünüyor. Kartın büyük kısmında blokaj söz konusu bu hatanın giderilmesini talep ediyorum
Merhaba, İş Bankası kartımla yurt dışı havaalanında yaptığım ödeme aynı gün gecesi 00.00 aynı tutarla ikinci defa çekilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartımı iptal edip yeni kart talebinde bulundular fakat harcama itirazı yapmam gerektiğini, o saatte temassız işlem ile yapıldığını söylediler....
İş Bankası benim haberim olmadan kredi kartı borcumu iki kere tahsil etmeye çalışmıştır. Bankayı aradığımda bunun teknik bir sorun olduğunu söylediler ama sorun çözülmedi. Çözülmediği gibi fazla çektikleri parayı ana borçtan düşmüşüm gibi ödeme yapmışım gibi gösterdiler müşteri temsilcisini aradığım...
İş Bankası ATM'sinden iki defa, ayrı zamanlarda ATM'ye para yatırdım. Birincisinde paranın bir kısmını aldı, bir kısmını da yırtarak geri verdi. Onu bankaya gidip hallettim. İki ay sonra tekrar para yatırdım, başka bir İş Bankası ATM'den. Onda da aynı şekilde parayı aldı ama hesaba geçirmeden işlemi...
İş Bankası hesabımdan 2 kez para çekti. Peşin internet ödemesi yaptım ve ilk ödemede ödeme sağlanamadı diyerek hata verdi. 2. Kez denedim. Onay verdi ödemeye. Ama bir girdim ki 2 kez çekmişler 12 küsur bin. Çağrı merkezini aradım biz bir şey yapamayız diyor nasıl yapamıyorsunuz bu bankanızın hatası....
Yurt dışında İş Bankası kredi kartım ile 20.08.2023 tarihinde 6 adet alışveriş yaptım. Bunların hepsi daha sonra iptal edildi ve elimde iptal slip'leri var, fakat sadece 1 tanesinin parası kartıma iade geldi. Müşteri hizmetleri ile 2 defa görüştüm, yardımcı olamadılar. Şubem ile görüştüm, dönüş olma...
Yorumlar