İş Bankası Yeni Aldığım HGS Etiketinde Benden Önce Yapılan Geçiş Ücreti Yansıtıldı

Nafiz · 2025-06-30T07:50:24+03:00

İş Bankası'ndan 25.06.2025 tarihinde 111884***00 numaralı HGS etiketini satın aldım ve yeni aldığım aracıma 28.06.2025 tarihinde taktım. Ancak HGS hareketlerine baktığımda, 24.06.2025 tarihinde saat 08.26'da Germencik-Aydın arasında 39 TL'lik bir geçiş ücreti görünüyor. İş Bankası'nın bana verdiği HGS kartında, ben almadan önce bir geçiş yapılmış ve bu ücret bana borç olarak yansıtılmış. Bu konuda ne yapmalıyım? Umarım buradan İş Bankası çözüm sunar.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Nafiz

İş Bankası

30 Haziran 2025 07:501.976

Nafiz

1 Temmuz 2025 09:24

26.06.2025 tarihli yine benim aracı alışımdan önce 58. Tl. Lik daha geçiş ücreti çıkmıştır.

Benzer Şikayetler

HGS Etiketi Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Veya Fiziki Gönderim Talebi

Kaan

İş Bankası

21 Ekim 2025 18:102.322

16.10.2025 İşCep aracılığıyla HGS etiketi başvurusu yaptım ve kartımdan etiket için 210 TL çekildi. Bugüne kadar etiket ...elime geçmeyince de müşteri hizmetlerini aradım ve bana tarih verilmeden ucu açık bir şekilde etiketin bir ara gönderileceğini belirttiler. HGS etiketini sanal HGS olarak düşünmeli...

İş Bankası HGS Etiketinde Plaka Değişikliği Sonrası Yaşanan Mağduriyet

Engin

İş Bankası

31 Mayıs 2025 21:415.417

Nisan 2025 de aracımı İl dışına sattım, plakası değişti. HGS etiketi de hala bende duruyor. Konuyla ilgili Telefon ile m...üşteri hizmetlerini aradım, detaylı bilgi veremediler ve ben de Daha sonra İş Bankası İzmit Yenişehir şubesine gidip 1116672540 Etiket numaralı HGS etiketime ne yapacağımı sordum. ...

HGS Otomatik Yükleme Tutarı Hesabıma Yansımadı, Müşteri Hizmetleri Sonuçsuz

Mehmet

İş Bankası

12 Mayıs 2025 18:483.310

İş Bankası üzerinden HGS etiketi aldım ve ilk yüklemeyi yaptı. Otomatik olarak ve yükleme talimat verildi. 400 TL altınd...a inince otomatik 400 TL yükleme talimatı. 400 TL nin altına indi ve 400 TL kredi kartımdan kesti ancak bu HGS'ye yansımadı. Daha sonra tekrar 400 lira daha yükleme yaptı. Bu yansı...

HGS Otomatik Yükleme Tutarı Hesabıma Yansımadı, Müşteri Hizmetleri Sonuçsuz

HGS Yanlış Geçiş Ücretlendirmesi

Burak

İş Bankası

6 Aralık 2024 01:188.734

HGS gerçekten sorunlu bir durumda. Aracı alalı 1 ay oldu. HGS'ye başvurdum, İş Bankası üzerinden. Her neyse, etiket geld...i. HGS aktif durumda, ara ara girip bakıyordum. HGS para kesmeye başlamış, ilk başta aldırış etmedim. 16.11.2024 GOI geçişi (çıkış) saat 05.59:52 03.12.2024 GOI geçişi (çıkış) saat...

HGS Hesabımdan Hatalı Ücret Çekimi Ve İade Sorunu

Berkay

İş Bankası

19 Eylül 2025 15:461.497

04.08.2025 - 15.08.2025 tarihleri arasında İş Bankası üzerinden kullandığım HGS hesabıma ait olmayan, 34 hal 437 plakalı... aracımla ilgili yaklaşık 350 TL tutarında fazla ücret çekimi yapılmıştır. Konuyla ilgili olarak önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, Karayolları Genel Müdürlüğü ile gö...