İş Bankası Ticari Hesap Kapatma

Talas/Kayseri şubesinde ticari hesabım bulunmaktadır ve bu hesaba bağlı bir kredi kartım vardı. Kartı kapattırmama rağmen hala görseldeki hatayı almaktayım. Yurt dışında görev yapmaktayım ve Türkiye'ye gelme şansım bulunmamaktadır. İş Bankası Talas şubesini aradım ancak umursamaz bir tavırla karşılaştım ve hiç yardımcı olmadılar. Hesabımı kapatmak istediğimi belirtmeme rağmen, 'gelmeniz gerekiyor' yanıtını aldım. Yurt dışında görev yaptığımı belirtmeme rağmen bu durumu anlamadılar. Bu konunun çözülmesini talep ediyorum.