to read complaints and reviews, or file yours. 
İş bankası'nda 3 adet kredi kartım var ve yurt dışındayım. Bir anda kullanım dışı oldu ve yurt dışında hiçbir harcama yapamıyorum. Zor durumda kaldım. Müşteri temsilci ile görüşmem 10 dakikadan fazla sürdü ve yardımcı olamıyorlar, üstüne bir de başka konu için arıyorlar. Aramalarım faturası oldukça yüksek. Acilen kartlarının kullanıma açılmasını, hata var ise düzeltilmesini mesaj ile bilgi verilmesini ivedilikle talep ediyorum.
Merhabalar, İş Bankası müşteri hizmetlerine bağlanmak hiç mümkün olmuyor. Sistem o kadar karmaşık ki müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bağlansam bile müşteri temsilcisiyle bir çözüme ulaşamıyorum. Az önce sorunumu anlatırken telefon görüşmesi kesildi, muhtemelen bir hata sonucu. Yaklaşık on yıl ö...
İş Bankası kredi kartı, kart kullanıma açık olmasına rağmen kullanılamıyor. Bir an önce çözüme kavuşmasını bekliyorum. İş Bankası'na ödeme yapıldı. Neye göre kullandırılmıyor? Mobil üzerinden iletişime geçtim ancak gerekli cevap verilmedi. Acil aksiyon alınmasını istiyorum.
İş bankasında kullanmakta olduğum kredi kartımın süresi dolması nedeniyle kullanamamaktayım. Kart yenileme talebi oluşturmak istediğimde kartımın basım halinde olduğu uyarısı yazmakta ve talep oluşturulmamaktadır. Müşteri temsilcisini aradığımda ise tuşlama ekranına yönlendirdikten sonra tekrar ulaş...
İşbankası Maximum Premium kredi kartımda yaklaşık 1 haftadır hiçbir işlem yapamıyorum. Daha önce yaptığım harcama itirazları sonrasında hem Yurtiçi hem yurtdışı internet alışverişlerinde hem de pos ile ödemelerde kartıma tamamen kullanım kısıtı getirildi. Bu süreçte hiçbir şekilde gerekçeli bir açık...
İş Bankası kredi kartı kullanıcısıyım. İki tane kredi kartım var, ödemeyi yanlış kredi kartına yaptım. Düzeltilmesi için haftalardır uğraşıyorum. Kredi kartım gecikmeye girdi, kaç defa talep oluşturuldu, aciliyeti not düşüldü ama hala ses yok. Lütfen acilen düzeltin, böyle bir umursamazlık kabul edi...
Yorumlar