İş Bankası POS Cihazı Bağlantısı Sağlanmıyor, Yanlış Bilgi Veriliyor Ve Sorun Çözülemiyor

Zehra

18 Ağustos 2025 15:11

439

1 Ağustos 2025 tarihinde, Paytr ile 6 banka anlaşması yapmamıza rağmen, Paytr yetkilisi E** Hanım tarafından aranarak İş Bankası ile bağlantı kurulmadığı ve kullanılamayacağı bilgisi verildi. Ancak bizim İş Bankası ile hiçbir pos cihazı çalışmamız yoktur ve cihazlarımızda İş Bankası uygulaması bulunmamaktadır. Buna rağmen yanlış bilgi verilmekte ve bağlantı sağlanmamaktadır.

Daha önce de benzer şekilde İş Bankası tarafından zorluk çıkarıldığını düşünüyorum. Ben 15 Temmuz gazisi, SPK Üyesi M**** A***’ın öz kardeşiyim ve bu nedenle tarafımıza kasıtlı olarak sıkıntı yaşatıldığını hissediyorum. Sorunun çözümü için hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile iletişime geçmeye çalıştım, ancak muhatap bulamıyorum. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.

İstanbul Alibeyköy şubesine bağlı olarak, İş Bankası’nın Paytr ile olan pos cihazı bağlantımızı bir an önce yapmasını ve tarafımıza zorluk çıkarmaktan vazgeçmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Batuhan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İş Bankası'nda POS Cihazı Ödemesinin Blokede Tutulması Nedeniyle Mağduriyet

Batuhan

İş Bankası

20 Eylül 2025 18:43

811

"Teşekkürler"

İş Bankası'nda Tekrarlanan Başvuru Hataları Kredi Puanımı Düşürdü!

Ertuğrul

İş Bankası

12 Eylül 2025 15:53

1.176

Ağustos 2025’te kimlik bilgilerimi güncellediğim Türkiye İş Bankası’nda, maaş hesabım da burada olduğu için ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. Ancak mobil uygulamada her seferinde “bağlantı hatası” uyarısı aldım ve olumlu ya da olumsuz herhangi bir yanıt alamadım. Defalarca denememe rağmen so...

Yetkisiz İşlem Hatası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Ömer

İş Bankası

11 Ekim 2025 19:17

1.775

11 Ekim 2025 tarihinde Hisarönü Sütlü’de Bankamatik kartımla alışveriş yapmak istedim. Hem temassız hem de kartı pos cihazına takarak ödeme yapmayı denedim, ancak her iki yöntemde de “Yetkisiz işlem” uyarısı aldım ve alışverişin ücretini ödeyemedim. Hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen bu sor...

Kart Çıkarma Sürecinde Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Fatma

İş Bankası

07 Mart 2025 12:38

1.431

3 Mart tarihinde bankanızdan kart çıkarma talebim oldu. Sultanbeyli Çarşı şubesindeki çalışan arkadaş, telefon ve mobil bankacılık yoluyla kart çıkarma işlemi yaptı. Kartı hemen kullanacağımı söyleyince, 'Size dijital kart çıkartalım, fiziki olarak çıkartırsak beklersiniz' dedi. Ben de kabul ettim v...

Kredi Kartı Limit Artışı Talebim Yanıtsız Kaldı Mağdur Oldum

İlayda

İş Bankası

22 Ekim 2025 13:08

3.375

21.10.2025 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartım için mobil uygulama üzerinden limit artışı talebinde bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece beklemem gerektiği söylendi ve süreçle ilgili net bir bilgi veri...