İş Bankası Maximum Kredi Kartı Yıllık Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımdan 17 Ağustos 2026 tarihinde “kredi kartı yıllık ücreti” adı altında 690,00 TL ve buna ek olarak 34,50 TL kredi kartı BSMV’si olmak üzere toplam 724,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir onayım ya da öncesinde bilgilendirmem olmadan yapılan bu kesintiyi kabul etmiyorum.

Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve İş Bankası Maximum kredi kartımı düzenli olarak kullanmaktayım. Buna rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücretinin tarafıma yansıtılmasını, müşteri memnuniyetini olumsuz etkileyen bir uygulama olarak görüyorum ve açıkçası bankanızdan bunu beklemiyordum.

Kartımın son dört hanesi 7128 olan Maximum kredi kartıma ait ekstreme yansıtılan yıllık kart ücretinin ve buna bağlı BSMV tutarının iptal edilerek, toplam 724,50 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve işlem sonucuyla ilgili tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.