İş Bankası Maximum Kartında Aidatsız Sözü Yanıltması Ve 48 Bin TL Harcama Koşulu

27.02.2026 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartımdan 1.100 TL kart aidatı kesildi. Bu kartı yaklaşık bir hafta önce ilk kez kullanmaya başladım ve başvuru sürecinde müşteri hizmetleri, bu kartın aidatsız olduğunu özellikle belirttiği için herhangi bir aidat ödemeyi kesinlikle beklemiyordum.

Aidat kesintisi sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın iadesi için 5 ay içinde 48.000 TL harcama yapmam gerektiği, bu şartı sağlamazsam iade yapılmayacağı söylendi. Hem başta “aidatsız” denilen bir karttan aidat kesilmesi hem de iade için bu kadar yüksek bir harcama şartı koşulması bana haksız ve yanıltıcı gelmektedir.

Aidatsız denilerek verilen bu karttan kesilen 1.100 TL kart aidatının hiçbir harcama şartına bağlanmadan, koşulsuz ve tamamen tarafıma iade edilmesini ve iade işlemi sonrasında da bana gerçekten yıllık kart aidatı olmayan, aidatsız bir kart sunulmasını talep ediyorum.