to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’nın Maximum kredi kartı müşterisiyim. 1–6 Şubat tarihleri arasında geçerli olan, tek seferde yapılacak 20.000 TL ve üzeri Media Markt alışverişine 2.000 TL Maxi Puan kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya koşullarını ekrandan kontrol edip onay verdiğim için özellikle bu kampanyadan faydalanmak amacıyla başka bir mağazadan çıkıp Tekirdağ Tekira AVM Media Markt mağazasına gittim.
6 Şubat günü saat yaklaşık 15.30 civarında, kart numarası 5009 ile biten Maximum kredi kartımla Tekira AVM Media Markt mağazasında tek çekim olarak 100.000 TL’lik alışveriş yaptım. Yani kampanya alt limiti olan 20.000 TL’nin 5 katı tutarında bir harcama gerçekleştirdim. Harcama yaptıktan sonra uygulamadan da maxi puan onaylandı. Kampanya şartlarında Maxi Puan yükleme tarihi 1 Nisan olarak belirtilmesine rağmen hesabıma herhangi bir Maxi Puan yüklenmedi.
Bunun üzerine İş Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, kampanyanın koşullarının değiştirildiği sadece online alışverişlerde geçerli olduğu söylendi. Ancak ben kampanyaya uygulama üzerinden katılırken ekranda bu şekilde bir kısıtlama görmedim, kampanyaya katılıp özellikle mağazaya giderek alışveriş yaptım. Hatta bu kampanya 7 Şubat tarihinde tekrar aynı şekilde duyuruldu. Yıllardır İş Bankası’nı aktif olarak kullanan, kredi kartını yüksek limitli ve düzenli ödemelerle kullanan bir müşteriyim.
Tüm bu sebeplerle, 1–6 Şubat tarihli Media Markt kampanyasından hak ettiğimi düşündüğüm 2.000 TL Maxi Puanın tarafıma manuel olarak yüklenmesini talep ediyorum.
30 Kasım 2025 tarihinde ETS Tur üzerinden Maximum kredi kartımı kullanarak yaklaşık 134.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişe ilişkin olarak, İş Bankası’nın duyurduğu ve ETS Tur harcamalarına 7.500 TL MaxiPuan verileceği belirtilen kampanyadan yararlandım. Kampanya şartlarına göre puanla...
Merhaba, Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartını kullanmakta olup, 15.04.2025 tarihinde 4802 ile biten kredi kartımdan haberim ve onayım olmadan 422,...
İş Bankası Maximum kredi kartımdan 14.02.2026 tarihinde 1.114 TL yıllık kart aidatı ve 55,7 TL BSMV olmak üzere toplamda kart aidatı adı altında ücret kesilmiştir. Hesabımdan bu tutarın bilgim dışında ve onayım alınmadan çekilmesinden dolayı mağdur oldum. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini ar...
İş Bankası Maximum Kart kampanyası kapsamında Media Markt’tan 07.02.2026 tarihinde saat 11:00 civarında toplam 20.279 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre bu alışverişten 2.000 TL MaxiPuan kazanmam gerekiyor. Ancak kampanya tarihleri içinde alışveriş yapmış olmama rağmen, banka ka...
İş Bankası Maximum kredi kartımdan 28 Mart 2026 tarihinde 1.200 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu işlem sonrası bankayı arayıp kartımı kapatmak istediğimi belirttim ancak kartın 6 ay daha kullanıma açık kalması ve bu süre içinde 108 bin tl harcama yapmam durumunda kart aidatını iade edebilecekler...
Yorumlar