İş Bankası Maaş Hesabımda Haksız Kesintiler Ve EFT İade Talebi

Türkiye İş Bankası’nda bireysel maaş müşterisi olarak kullandığım hesabımdan yaklaşık 3 aydır yapılan işlemlerimde haksız kesintilerle karşılaşıyorum. Özellikle tüm fatura ödemelerimde ve yaptığım EFT/havale işlemlerinde, tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan ücret tahsil edildiğini fark ettim. En son konut kredisi kullandım ve kredi tahsis bedeli ödememe rağmen EFT işleminde 837 TL kesinti oldu.

Maaş müşterisi olmama rağmen bu tür kesintilerin yapılmasını kabul etmiyorum. Hesabımdan alınan bu ücretlerin hangi gerekçeyle tahsil edildiğinin detaylı şekilde incelenmesini ve haksız olduklarını düşündüğüm tüm kesintilerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.