to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası Samsun Çiftlik Şubesi'nde bulunan dövizden dönen kur korumalı mevduat hesabımız için 1 Ağustos tarihinde gittik fakat bize kur korumalının sona erdiği ve yenileme yapamayacağımız söylendi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri numarasını aradım, bu bilgiyi teyit etmek için. Müşteri hizmetleri ise vadeyi yenileyebileceğimi söyledi. Tekrar şubeye gidip durumu anlattığımda ise kontrol ederiz, sistem onay verirse yenileriz dendi. Yanlış bilgi vermek büyük bir sorundur. Sayın İş Bankası yetkilileri.
İş Bankası’na ait kredili mevduat hesabımın borcunu 8 ay önce tamamen kapatmama rağmen, e-Devlet üzerinde hâlâ toplam borç olarak görünmektedir. Hesabımda herhangi bir borç kalmadığı halde, bu durum İş Bankası sistemlerinde de “ödenecek borç” statüsünde gözükmeye devam ediyor ve başka hiçbir ürünle ...
Dövizden dönen kur korumalı vadeli mevduat hesabıma üç aylık faiz verilmiş ama kur farkı ödenmemiş. Bu konuda şikayet bildirimi de yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda İş Bankası'na bunu yakıştıramadım. Yıllardır çalıştığım bankadan acil çözüm bekliyorum.
Dövizden dönen kur korumalı mevduatıma devam etmek için vademin son günü 28 Ağustos 09.15'te sabahtan İzmir Konak Liman şubenize gittim. 92 gün önce benimle ilgilenen bireysel bankacılık temsilciniz vadenizin son günü öğlene kadar şubeye gelmezseniz döviziniz TL'ye çevriliyor ve otomatik olarak vade...
Uzun yıllardır İş Bankası’nda vadeli mevduat hesabı kullanıyorum. Son vade günümde, faiz oranı nedeniyle hesabımı kapatıp yeniden açmak istedim. Ancak İşCep uygulaması üzerinden kapatma işlemi yapmak istediğimde, 385.821 TL’lik hesabımdan 5.000 TL kesinti yapılacağı belirtildi. Bu kesintiyle ilgili ...
İş Bankası, Kur Korumalı Altın Hesabımı bana sormadan değiştirdi. Merkez Bankası'nın Kur Korumalı hesaplardan dönmesi sonrasında bankalara, 'Müşterilerinizi ikna edin ve Kur Korumalı hesapları, müşterilerinize daha uygun hesaplar açarak değiştirin' tavsiyesinde bulunmasına ve 'müşterilerin bilgisi d...
Yorumlar