to read complaints and reviews, or file yours.1
İş Bankası Kredi Kartımdan Yetkisiz 14.319 TL Harcama Ve İtiraz Sürecindeki Belirsizlik
7 Ekim 10:3436
İş Bankası kredi kartımdan 07.10.2026 tarihinde saat 00.28’de bilgim ve onayım dışında 14.319,00 TL tutarında Zara.com üzerinden harcama yapılmıştır. Bu işlemi gece saat 03.00 civarında fark ettim, benim tarafımdan yapılmadığı ve kesinlikle onaylamadığım halde kart ekstreme yansıtıldığını gördüm.
Durumu fark eder etmez bankayla iletişime geçerek kartım için gerekli işlemleri yaptım ve izinsiz işleme ilişkin itirazımı ilettim, ancak henüz tarafıma bir itiraz numarası paylaşılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Kartımın son 4 hanesi 6811’dir.
Bilgim dışında gerçekleşen bu işlemin iptal edilmesini, yaptığım itirazın kabul edilmesini ve 14.319,00 TL tutarının en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
