to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Eylül’de Apple’ın internet sitesinden 32.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Maximum kredi kartımın (son dört hanesi: 9691) ile tüm doğrulamaları eksiksiz gerçekleştirmeme rağmen, banka işlemi beklemeye aldı ve alışverişime bloke koydu. 30 Eylül’de ise siparişim iptal edildi ancak çekilen tutar hâlâ beklemede görünüyor ve ekstreme yansıyacak.
Bu süreçte defalarca İş Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde şirketle görüşmem gerektiği söylendi, ayrıca “sizi arayacağız” denilmesine rağmen günlerdir kimse dönüş yapmadı. Apple ile de görüştüm, sorunun banka kaynaklı olduğu belirtildi.
İş Bankası’nın bu mağduriyeti acilen gidermesini ve beklemede olan 32.500 TL’lik tutarın derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle artık İş Bankası kredi kartını kullanmayı düşünmüyorum.
19.09.2025 tarihinde saat 19.59’da İş Bankası Maximum kredi kartımla bana ait olmayan 119.999 TL tutarında bir işlem Apple Online Store üzerinden gerçekleştirilmiş. Bu işlem, herhangi bir güvenlik kontrolüne takılmadan ve benim onayım olmadan tek seferde yapılmış. İş Bankası’ndan yalnızca bilgi amaç...
01.08.2025 tarihinde İş Bankası Maximum Kart’ımla yaptığım bir alışverişi, yaşanan hata nedeniyle aynı gün iptal ettim. İlgili iş yeriyle görüştüğümde, paranın kendilerine ulaşmadığını ve bankayla iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine 15.08.2025 tarihine kadar işlem provizyonda, ban...
08 Ekim 2025 tarihinde Apple Online Store üzerinden aldığım iPhone 17 Pro model ürünü, hemen ardından iptal ettim ve iade işlemini başlattım. 107.999 TL tutarındaki iade, İş Bankası kredi kartıma bir haftadır provizyonda bekliyor ve neredeyse kart limitimin yarısını kullanamıyorum. Hem Apple hem de...
26 Aralık 2023 günü Apple üzerinden iki adet iPhone 15 Pro Max siparişi verildi. Siparişim 10 dakika içinde iptal edildi. Apple müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bankadan paranın alınamadığını ve bu nedenle siparişin iptal edildiğini söylediler. Ne siparişim gerçekleşti ne de param hesabıma geri ...
21 Eylül 2025 tarihinde, saat 17:26’da 799,99 TL ve 17:36’da 7.789,22 TL olmak üzere, Maximum kredi kartımın (son dört hanesi: 4292) üzerinden “busagiyim” adlı mağazadan online olarak iznim ve bilgim dışında iki ayrı işlem yapılmıştır. İşlemler iyzico üzerinden gerçekleştirilmiştir. Kartım fiziksel ...
Yorumlar