Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Atilla sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Konak Şubesi'nden Hatalı EFT İadesi Talebi Ve Cevapsızlık

profile
31 Aralık 2025 15:29
654

23.12.2025 tarihinde başka bir bankadaki hesabımdan Türkiye İş Bankası Konak Şubesi’ndeki bir hesaba 2.500 TL tutarında EFT yaptım. Kubamotor.net üzerinden verdiğim sipariş nedeniyle sahte numara ve sahte hesaba yönlendirildiğimi, bu nedenle işlemin hatalı EFT kapsamına girdiğini sonradan fark ettim. Hatalı EFT’nin iptal edilerek tarafıma iade edilmesi için dekont ve alıcı IBAN bilgilerimle bir haftadır uğraşmama rağmen sonuç alamıyorum.

Türkiye İş Bankası Konak Şubesi ile defalarca telefonla iletişime geçmeye çalıştım ancak şubeye ulaşamadım. Birkaç kez e-posta gönderdim, iletişim numaramı da özellikle belirttim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. EFT’yi gerçekleştirdiğim diğer bankadaki yetkililer, “hatalı EFT” talebime istinaden paranın gönderildiği kişiye ulaşılması gerektiğini ve İş Bankası tarafının bu süreçte devreye girmesi gerektiğini iletti; ancak İş Bankası Konak Şubesi tarafından ne muhatap bulunuyor ne de bilgi veriliyor. İş Bankası gibi köklü bir bankanın bu kadar önemli bir mağduriyette sessiz kalmasına ve sürece müdahale etmemesine anlam veremiyorum.

Bir haftadır param bloke olmuş durumda ve bu durum benim açımdan ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Türkiye İş Bankası Konak Şubesi’nin, hatalı EFT işlemime ilişkin gerekli incelemeyi ivedilikle yaparak ilgili hesapla irtibata geçmesini ve 2.500 TL’nin derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını, aksi halde konuyu savcılığa taşıyacağımı bilgilerinize sunuyorum.

Atilla
Atilla
02 Ocak 11:12

Türkiye İş Bankası Konak şubesi paramı gasp ediyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kişisel Bilgilerimin İzinsiz Paylaşılması Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
17 Kasım 2025 13:09
446
kisisel-bilgilerimin-izinsiz-paylasilmasi-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-2.pdf
kisisel-bilgilerimin-izinsiz-paylasilmasi-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-1.pdf
1
Gülcan sonuçtan hiç memnun değil

150 Bin TL EFT Havuzda Bekliyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

profile
21 Ocak 10:39
577

İş Bankası EFT İşlemim Gerçekleşti Ama Para Alıcıya Ulaşmadı

profile
21 Ekim 2025 23:50
956

EFT Limit Artırımı İçin Şubede Uzun Süre Beklemek Zorunda Kaldım

profile
01 Ekim 2025 12:08
2.323
Tüm İş Bankası EFT Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri