İş Bankası Kazandığım MaxiPuan Eksik Yatırıldı, Çözüm Bekliyorum
1 Nisan - 30 Haziran tarihleri arasında Media Markt Birikimli MaxiPuan kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarının tamamını sağladım. Süreç boyunca maximobil uygulamasındaki sayaç da ilerledi ve uygulama üzerinden “Tebrikler, 20.000 MaxiPuan kazandınız, 7 Ağustos’ta hesabınıza yüklenecek” bildirimi aldım. Ancak 7 Ağustos’ta hesabıma sadece 2.500 MaxiPuan yatırıldı.
Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen puanım eksik yatırıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, fakat henüz bir geri dönüş yapılmadı. Kartlarımın (son dört haneleri 7064 ve 6830) ve ekstrelerimin incelenerek eksik kalan MaxiPuan’larımın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.



