İş Bankası Karttan Karta Para Gönderilmiyor

İş Bankası 1596092 kodu ile işleminiz hata almıştır. Uyarısı vermekte başka bir karta para atamıyorum.
İşCep uygulamasında karttan karta para gönder bölümünde kredi kartımdan farklı banka hesabıma para göndermek üzereyken ve bu işlemi daha önce sorunsuz şekilde gerçekleştirmeme rağmen son aşamada onay tuşuna bastıktan sonra "işleminiz hata almıştır" sorunu ile karşılaşıyorum. Bu problemin nedenini öğrenmek istiyorum neden işlem onaylanmıyor?