İş Bankası Hesabımda İzinsiz Çekimler Ve Geri Ödeme Talebi

İş Bankası hesabımdan bilgim ve iznim dışında farklı firmalar adına art Arda para çekimleri yapıldığını fark ettim. 1 Ocak ile 2 Ocak tarihleri arasında 50 TL ile 88 TL arasında değişen tutarlarda, peş peşe 5–6 kez işlem gerçekleşmiş. Hesap hareketlerimde bu işlemler “Google One London GB”, “Facebook FB. Me/ADSL'e” ve “Google Youtube.com London GB” şeklinde görünüyor. Toplamda yaklaşık 600–700 TL civarında bir maddi kaybım oluştu.

Bu firmalarla bir üyeliğim, aboneliğim ya da onayladığım herhangi bir harcamam bulunmuyor. İşlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Henüz banka ile görüşme yapmadım, bu şikayetle birlikte hesabımdan yapılan söz konusu izinsiz işlemlerin acilen incelenmesini, varsa bu abonelik ya da işlemlerin derhal iptal edilmesini ve mümkünse çekilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

İzinsiz para çekimlerinin tekrar etmemesi için gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.