İş Bankası Güvenli Ödeme Yapılan İşlem İade Sorunu

Yeni kanunla beraber 2. el alış satış işlemlerinde noterde güvenli ödeme işlemi yapıldı. Güvenli ödeme sistemiyle ilgili karşı taraf işlemi iptal etmesine rağmen İş Bankası paramı iade etmedi, araç alımı yapamadım, iki taraf da mağdur oldu. Para satıcıya da geçmedi, alıcı olan bana geri iade olmadı, çok fazla mağdur edildik. Artık bu bankayla çalışmayacağım. Kimse yardımcı olmadı, konu hakkında yönlendiren olmadı, hâlâ param iade edilmedi. Karşı tarafın bankası 'para bizde değil' diyor, İş Bankası 'bizde değil' diyor.






Merhabalar, bende de aynı sorun var çözüm süreci nasıl oldu bilgi verebilir misiniz?