İş Bankası Booking.com'dan Yapılan İşlemle İlgili Sorun

5.7.2023 tarihinde miximile kredi kartımdan Booking.com adresimden yaptığım 661.8€ tutarındaki işlemi yüksek kurdan Türk parası olarak 20.232,50 TL olarak çekip işlem iptali sonrası bana düşük kurdan 18.415,01 TL olarak geri yatırdınız. 1- yatırdığınız parayla 661,8 € geri alınamıyor. 2- Türk parası olarak çektiğiniz parayı neden Türk parası olarak aynısını yatırmıyorsunuz 3-aradaki 1.817 TL nereye gitti 4-ben euro alım satımı yapmadım sayın yetkililer bir hizmet satın aldım ve geri iade ettim çekilen tutar neyse onun geri iadesini istiyorum. 5- 92 TL neden eksi puan olarak bunu extreme yansıttınız 6- koskoca İş Bankası böyle haksız kazanç sağlamaya utanmıyor mu?