İş Bankası Bilgim Dahinde Olmayan İşlemler

İş Bankası’ndaki 6238 ile biten hesabımdan 19.07.2025 tarihinden itibaren “MKK sicil şifre gönderim ücreti” adı altında bilgim dışında ve onayım olmadan sürekli para çekilmeye başlandı. Bu kesintiler yaklaşık 50 TL’ye ulaştı. Benim böyle bir talebim veya başvurum kesinlikle olmadı. Durumu internet bankacılığı üzerinden fark ettim ve hemen itirazda bulundum, ancak itirazlarımın durumunu internet bankacılığı ekranında göremiyorum. Ayrıca bu ücret kesintileriyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme veya sözleşme de iletilmedi.

Bu durumun acilen çözülmesini ve hesabımdan çekilen ücretlerin iade edilmesini talep ediyorum.