İş Bankası Bankamatik Arızası Sonucu Kaybolan Para Ve Mağduriyet

Hadi Online kartıma, Osmaniye Merkez Rahime Hatun Mahallesi’nde bulunan İş Bankası bankamatiklerinden birinden kısa süre önce para yatırma işlemi yaptım. Bankamatik, yatırdığım 205 TL için “Paranızı kontrol edin” uyarısı verip para çıkış noktasını açmadı. Ardından da para çıkış noktası açılmadan işlem sonlandı ve hiçbir şekilde makbuz da vermedi.

Bu işlemden sonra Hadi Online kartıma herhangi bir tutar yansımadı ve yatırdığım 205 TL’nin tamamı kaybolmuş görünüyor. Henüz ne Hadi müşteri hizmetleriyle ne de İş Bankası müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Sorunun hızlıca çözülebilmesi için öncelikle buradan durumu bildiriyorum.

Yatırdığım 205 TL’nin tespit edilerek Hadi hesabıma eksiksiz şekilde aktarılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.