İş Bankası 0% Faizli Nakit Avans Kampanyasını Uygulamadı Ve Aramayı Keserek Mağdur Etti

İş Bankası’nın İstanbul/Beylikdüzü/Yakuplu şubesindeki 24/12/2025 tarihinde (0212 801 0600) numaralı telefondan Y**** isimli bankacı tarafından arandım ve 3 ay vadeli, %0 faizsiz taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak isterseniz kredi kartı açalım teklifini kabul ettim. Kredi kartı açmama rağmen hâlâ hesabıma tanımlanan faizsiz bir kampanya olmadığı gibi, müşteri hizmetleri telefonu "yüzüme hat kesildi" bahanesiyle kapattı. Mağduriyetimin giderilmesini en kısa sürede istiyorum. Aksi takdirde CİMER’e ve Tüketici Mahkemesi’ne başvurup, yalan beyanda bulunarak kredi kartı açtırdığınız için şikayette bulunacağım.