İş Bankası Hesap İşcep

İş Bankası mobil bankacılığım durduk yere kapatıldı neden kapatıldığından haberim bile yok bankacılığım mobil bankacılığı talimatınız bulunmuyor hatası veriyor. Şubeye gitmem gerektiğini söyleyen müşteri hizmetleri şubeye gidemediğimi işlerimin olduğunu söylediğimde işlem yapamadıklarını söylüyor. G...

Bugün saat 15:00'da İşCep uygulaması üzerinden İş Bankası müşterisi oldum. Gelen mesajda geçici şifrenin tarafıma ulaştırılacağı belirtildi. Daha sonra kendi cep şifremi oluşturacaktım; ancak henüz bir şifre tarafıma iletilmedi. Çağrı merkezini aradığımda, önce bir temsilci tekrar müşteri olmaya çal...

İş Bankası müşteri olmak istiyorum ekranından defalarca denememe rağmen müşteri olamadım. Kimlik bilgileri girme, kimlik tanıtma, yüz fotoğraflama adımlarını geçtikten sonra başvurunuz kaydedilmiştir uyarısı alıyorum. Uyarı tam olarak şu şekilde ; "Başvuru formunuza girmiş olduğunuz bilgiler kaydedi...

Vodafone hattımda İş Bankası hesabımla otomatik ödeme talimatı verilmiş görünüyor. Ben böyle bir talimat vermedim. Vodafone mobil uygulamasında bu talimat görünüyor. İş Bankası hesabımda para olmadığı için fatura ödenemediğine dair bildirim geliyor; ancak İş Bankası'nı aradığımda talimatın olmadığın...

İş Bankası'na yeni müşteri olma kampanyası için başvurdum. İşCep üzerinden formu doldururken sürekli 'bankamız ile görüşün' diye mesaj alıyorum. İlgili banka şubesi ile görüştüm; hiçbir sorun olmadığını ve yeni müşteri olarak kayıt yapacağımı söylediler ancak başaramadım. Bu konuda açıklık getiren y...

Vekili olduğum kayınvalidemin İşCep mobil şubesine telefonuma virüs girdiği için giriş yapamadım. Şubeye gitmem gerektiğini yazan bir SMS geldi. Konya Selçuklu şubesinde öz***** adlı müşteri ilişkileri yöneticisi ile görüştüm. Banka sistemlerimdeki vekaletname net ve ayrıntılı bir şekilde her türlü ...

Yurt dışında yaşıyorum ve Yurt dışında yaşıyorum ve sürekli İş Bankası hesabıma Western Union ile para gönderiyordum. Fakat 2023 aralık ayından itibaren "Özür dileriz, teknik nedenlerden dolayı şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen bir süre sonra tekrar deneyiniz. (1778388) " mesajı ver...

İşCep üzerinden İş Bankası'na üye olmak istiyordum ancak 1505534 kodlu bir hata veriyor ve şubeye gitmem gerektiğini söylüyor. Şubeye gitmeden üye olamayacak mıyım? Buna acil bir çözüm istiyorum. Ayrıca yeni kimlik kartı talep ediliyor; kimlik kartım yeni olmasına rağmen yine de hata alıyorum.

Yaklaşık 10 gündür İşCep'ten bu sorunu yaşıyorum. Hesaplarımı göremiyorum banka şubesinde yapamadılar müşteri hizmetlerini aradığımda teknik hatadan dolayı ulaşılmıyor. Biri yardımcı olsun artık mağdur oluyorum, ödemelerim var yapamıyorum, faturalarım duruyor.

İşCep üzerinden müşteri olmak istediğimde tüm bilgileri eksiksiz ve doğru girmeme rağmen 1502551 numaralı hata kodunu alıyorum ve şubeye gidip başvurumu oradan yapmam gerektiği söyleniyor fakat şubeye gidemiyorum. Hatanın nedenini bulamadım yardımcı olur musunuz?

İş Bankası'na mobilden müşteri olmak için İşCep uygulamasını indirdim. Müşteri olmak için gerekli işlemleri yapıyorum fakat uygulama beni bankaya yönlendiriyor. Başvuru işlemlerinizin tamamlanabilmesi için Bankamız Şubelerine başvurabilirsiniz şeklinde bir uyarı çıkıyor karşıma. Bu sorunun çözülmesi...

İş Bankası İşCep mobil üzerinde yeralan İşCep’e ait fırsatlar menüsünde yeralan bir ürünü satın almak istiyorum. 1/1/2024 tarihinden itibaren ödeme ekranında sorun yaşanıyor işlem onay ile sonuçlanmıyor. İlk aradığımda Pazarama ile görüşmem söylendi. Pazarama konuyla epey ilgilendi, sonuçta İş Banka...

Türkiye İş Bankası'na Bankanızın 50... 60 T.C. kimlik numaralı ve 5526****66 cep telefonu numaralı müşterisiyim. 10/01/2024 tarihinde İşCep Mobil ve İş Bankası'na ait olan Nays hesabım güvenlik nedeniyle bloke olmuş. Ve bunun üzerine aynı gün içerisinde İş Bankası müşteri hizmetlerini aradım, bana b...

İş Bankası, İşCep üzerinden müşteri olmak istiyorum bölümünde, yurt dışı vergi numarası istenen bölümde teknik olarak oluşan bir hatadan dolayı müşteri olamıyorum. Bu sorun iki gündür sürüyor, lütfen yardım edin. Yurt dışı vergi numarasını girdikten sonra hata geliyor.

İşCep uygulaması ile müşteri olmak istedim fakat kimlik tarama bölümü çalışmıyor. Nasıl denediysem kimliğimi uygulama üzerinden taratamadım. Günlerdir deniyorum, fakat uygulama üzerinden yapamadım, bu sorunu nasıl halledebilirim? Yardımcı olur musunuz?

İş Bankası işlem uygulamasını kullanıyordum. Telefon değiştirdim ve yeni telefonumda uygulamayı açamıyorum. Tanımlı telefonu değiştirme seçeneğini seçtiğimde ise 'teknik nedenlerden dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz' uyarısı alıyorum. Bir an önce çözümlenmesini umuyorum.

Yurt dışında yaşıyorum ve kendi hesabıma Western Union ile transferde bulundum. Parayı MTCN kodu ile İşCep üzerinden almaya çalıştığımda Özür dileriz, teknik nedenlerden dolayı şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen bir süre sonra tekrar deneyiniz. (16044449) hatası verdi. Müşteri hizmetler...

Konu: Mobil Bankacılık Hesabımın Bloke Edilmesi İle İlgili Şikayet Sayın Banka Yetkilisi Bu Şikayeti, mobil bankacılık hizmetlerimde karşılaştığım bir sorun nedeniyle iletiyorum. Bugün itibariyle, mobil bankacılık hesabımın beklenmedik bir şekilde bloke edildiğini fark ettim. Bu durum, günlük fi...

İşCep uygulamasına girdiğimde anında bankacılık talimatınız bulunmadığından dolayı bankacılık işlemlerini gerçekleştiremezsiniz uyarısı vermekte ve hiçbir dijital kanaldan hesaplarıma giriş yapamamaktayım anında bankacılık talimatı vermek için şubenize gidin deniyor. Hafta sonu işlem yapmam gerekmek...

İş Bankası çalışma durumu ve meslek bilgileri eksikliği sebebiyle başvuru yapamıyorum. İşCep en yakın İş Bankası şubesine başvurun diyor. Zamanım olmadığı için şubeye gidemiyorum. Meslek bilgisi ve çalışma durumu güncellemesi için neden şubeye gitmem gerekiyor. Konuyla ilgili sorunumun çözülmesini t...

İşCep üzerinden müşteri olmak istediğimde tüm bilgileri eksiksiz girmeme rağmen 1502551 numaralı hata kodunu alıyorum ve şubeye gidip başvurumu oradan yapmam gerektiği söyleniyor fakat şubeye gidemiyorum. Hatanın nedenini bulamadım yardımcı olur musunuz?

14/12/2023 tarihinde saat 19:07'de İş Bankası Müşteri Hizmetleri Güvenlik Birimi tarafından arandım; ancak o an önemli bir görüşmenin ortasında olduğum için müsait olmadığımı söyledim ve birkaç dakika sonra aramalarını rica ettim. Güvenlik biriminin arama nedenini, iki kez yapılan 15 TL'lik yakıt al...