İş Bankası fatura

Başkent Elektrik aboneliğim için Enerjisa ile otomatik ödeme talimatım bulunmasına ve İş Bankası hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, 01.06.2026 son ödeme tarihli 645 TL tutarındaki faturamın “hesabınızda bakiye olmadığı için otomatik ödeme ile ödenemediği” şeklinde bir SMS aldım. Oysa ilgili t...

20 yılı aşkın süredir İş Bankası müşterisiyim ve tüm bankacılık işlemlerimi, otomatik ödeme talimatlarımı ve günlük para transferlerimi İşCep üzerinden İş Bankası ile gerçekleştiriyorum. Son birkaç aydır ise hem İşCep’ten İş Bankası hesaplarıma yaptığım havale işlemlerinden hem de diğer bankalara ya...

İş Bankası’nda maaş müşterisi olarak hesabımdan İşCep üzerinden yaptığım fatura ödemeleri ve EFT/havale işlemlerinde yaklaşık 2 aydır düzenli olarak komisyon ve işlem ücreti kesilmektedir. Maaş müşterisi olmama rağmen bu tür kesintilerin yapılmasını kabul etmiyorum ve özellikle diğer bankalarda be...

12.03.2026 tarihinde emekli maaşımı İş Bankası Yenimahalle Şubesi’ne taşıma kararı aldım. Şubedeki görevli, emekli maaşını ilk kez bu şubeye taşıyan ve daha önce kredi kartı almayan müşterilere yönelik bir kampanya olduğunu, 15.000 TL Nakit promosyonun yanında 6 ay boyunca her ay 5.000 TL ve üzeri h...

İş Bankası’nda maaş müşterisiyim. Maaş müşterilerine EFT ve havale ücreti alınmayacağı, fatura ödemelerinden de ücret kesilmeyeceği söylendiği halde 2026 Şubat ayından beri yaptığım işlemlerden düzenli olarak ücret kesiliyor. Özellikle fatura başına 1,15 TL kesinti yapılıyor, EFT ve diğer para trans...

Mayıs ayı itibarıyla İş Bankası maaş müşterisi olmama rağmen, yaptığım EFT ve faturalar üzerinden hâlâ işlem ücreti alınmaktadır. Fatura ödemelerinde 1,5 TL işlem ücreti kesiliyor, EFT işlemlerinde ise gönderdiğim tutara göre değişen masraflar yansıtılıyor. Konu ile ilgili olarak telefon bankacılığ...

2025 yılı Ağustos ayı içinde icra dosyam nedeniyle Türkiye İş Bankası Ankara Çıkrıkçılar Şubesi’ndeki iki adet 500.000 TL limitli kredi kartıma, 928 TL bakiyeli vadesiz mevduat hesabıma, yaklaşık 300 TL bulunan yatırım hesabıma ve otomatik fatura ödeme talimatlarıma bloke konuldu ve tüm hesaplarım k...

15.05.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy’de bulunan İş Bankası Nautilus AVM Şubesi’ne 'mensup fatura ibraz' işlemi için başvurdum. Ancak görevli personel, işlemin şube tarafından yapılmayacağını belirterek talebimi yerine getirmedi. Bankanın sunmakla yükümlü olduğu standart bir hizmeti, tamamen keyfi ...

Türkiye İş Bankası mobil uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Göz bozukluğu yaşayan bir müşteri olarak uygulamadaki yazıların genel olarak çok küçük ve okunaksız olduğunu düşünüyorum. Özellikle para transferi yaparken, fatura öderken ve ayarlar bölümünde yer alan metinleri okumakta c...

24 Nisan 2026 tarihinden beri İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve hesaplarımda blokaj olduğu söyleniyor. Bu süre içinde bana blokajın nedeni ile ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı, tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme veya geri dönüş sağlanmadı. Şube, ç...

Türkiye İş Bankası’nda maaş hesabım bulunuyor ve yıllardır cep telefonu, su, elektrik, internet gibi tüm faturalarım için bu banka üzerinden otomatik ödeme talimatı kullanıyorum. Ancak faturalarımın son ödeme tarihinden önce ödenmesi halinde benden işlem ücreti kesildiğini fark ettim. Maaş müşterisi...

İş Bankası ticari kredi kartı müşterisiyim. 20.000 TL limitli ticari kredi kartıma yaklaşık 3.300 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Aidat iptali için şubeyle görüştüğümde, otomatik fatura ödeme talimatı vermem halinde aidat konusunda yardımcı olunacağı bilgisi tarafıma iletildi. Bunun üzerine belirtile...

İş Bankası’nda bulunan maaş hesabım üzerinden yaklaşık 7–8 aydır yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Maaşımdan zaten QNB Finansbank kaynaklı icra kesintisi yapılmasına rağmen, İş Bankası maaş hesabıma sonradan borç harç bularak yatırdığım ek paraları da kesmektedir. Daha önce de maaşımdan icr...

Türkiye İş Bankası’nda kamu kurumu maaş müşterisi olarak maaşım vadesiz hesaba yatıyor ve maaş kartımı kullanıyorum. Ancak maaş müşterisi olmama rağmen, özellikle başka bankalara para transferinde ve fatura ödemelerinde sürekli komisyon ve kesintiyle karşılaşıyorum. Hafta içi dahi, bayramlar veya me...

Vodafone hattım için yıllardır otomatik ödeme talimatı kullanıyorum. Daha önce beş faturam Yapı Kredi Bankası üzerinden otomatik olarak ödeniyordu. Hesaplarımız İş Bankası’na taşındıktan sonra kredi çekmem gerekti ve benden otomatik ödeme talimatı vermem istendi. İş Bankası’ndaki görevli ile birlikt...

Yaklaşık 12 yıldır İş Bankası müşterisiyim. Kredi kartı ve diğer bankacılık işlemlerimi düzenli olarak kullanıyor, tüm borçlarımı zamanında ve eksiksiz ödüyorum. Eşimin maaşı da yatar yatmaz düzenli şekilde İş Bankası hesabına aktarılmaktadır. Maaşımı Yapı Kredi’den almama rağmen, tüm temel bankacıl...

İş Bankası’nın “2 adet yeni fatura talimatı karşılığında 500 TL MaxiPuan” kampanyasına katıldım. 12.12.2025 tarihinde banka hesabım üzerinden iki farklı yeni fatura için otomatik ödeme talimatı verdim ve kampanya koşullarındaki tüm şartları sağladım. Buna rağmen kampanya kapsamında vaat edilen 500 T...

İş Bankası Maximum kredi kartım Hızır yapılandırma kapsamındaydı. Erken ödeme yaparak kredi kartı borcumun tamamını kapattım; borcumu bitirmeme rağmen kredi kartım tamamen kapatıldı ve tekrar kullanıma açılmadı. Yaklaşık iki hafta önce bu durum için müşteri temsilcisi ile görüştüm, yeni kredi kartı...

Uzun yıllardır İş Bankası müşterisiyim. Geçen hafta hesabımdan kesilen EFT ücreti ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, konuyla Beyazıt Şubesi’nin ilgilenmesi gerektiği söylendi. Ancak şubenin internet sitesinde yer alan telefonu defalarca aramama rağmen açan olmadı ve müşteri hizmetleri de ba...

13 Nisan 2026 günü saat 14.00 civarında İş Bankası müşteri hizmetlerini arayarak Maximum kredi kartımdan kesilen 800 küsur TL tutarındaki yıllık kart aidatının iadesini talep ettim. Açık ve net bir şekilde iade istediğimi belirttim, ancak iadenin yapılmayacağı söylendi. Bunun üzerine, kart aidatı d...