Emekli Maaş Kartı Tesliminde Şube Saat Sınırlaması Nedeniyle Mağduriyet

3 Şubat 2026 tarihinde saat 17:40 civarında, emekli maaşımın bağlı olduğu İş Bankası bankamatik kartımı teslim almak için Bilecik Bozüyük Şubesi’ne gittim. Bana kartın kasada olduğu ve kartların saat 17:30’dan sonra kilitlendiği, bu yüzden kartı teslim edemeyecekleri söylendi.

30 Ocak'tan beri emekli maaşımı kartım olmadığı için çekemiyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Özellikle kart teslimi için şubeye gittiğim saatin çok az bir farkla kapanış saatinin sonrasına denk gelmesi nedeniyle, bu kadar uzun süredir maaşıma ulaşamıyor olmamı kabul edilebilir bulmuyorum.

Emekli maaş kartımın, mesai saati içinde şubeye gittiğimde saat 17:40’ta da verilebilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli hassasiyetin gösterilerek acil çözüm üretilmesini talep ediyorum.