to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’na internet üzerinden (İşCep uygulaması aracılığıyla) aidatlı kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüm ve kimlik fotokopimi e-posta yoluyla göndermem istendi. Belirtilen adrese kimlik belgelerimi ilettim ve evrakların incelemeye alındığına dair SMS aldım. Ancak başvurumun üzerinden 7 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş olmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini Elazığ’dan arayarak bilgi almak istedim. Görüşmede, başvurumun eksik kimlik fotokopisi nedeniyle iptal edildiğini, ancak bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadığını öğrendim.
Findeks notum yüksek, devlet memuruyum ve aylık yaklaşık 200.000 TL işlem hacmim olmasına rağmen, böyle bir gerekçeyle başvurumun iptal edilmesini ve tarafıma bilgi verilmemesini kabul etmiyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm veya alternatif yol önerisi de sunulmadı. Bankanızın kendi iç işleyişinden habersiz ve ilgisiz yaklaşımı nedeniyle mağdur edildim.
Tüm kişisel bilgilerimin ve başvuru kayıtlarımın İş Bankası sistemlerinden tamamen silinmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 3 aydır İş Bankası’nda adımda olmayan bir kredi kartı limiti tanımlı görünüyor. Kartım fiziksel olarak yok ve hiçbir zaman teslim almadım, bu yüzden kart numaram da bulunmuyor. Ancak hesabımda 300.000 TL gibi yüksek bir kredi kartı limiti gözüküyor. Bu limit yüzünden diğer bankalardaki kred...
İş Bankası’nda uzun süredir kredi kartı müşterisiyim ve aktif olarak 180.000 TL limitli kartım bulunuyor. Daha önce 500.000 TL limitli bir kredi kartı teklifi de almıştım. Aylık gelirim 105.000 TL civarında ve yasal olarak gelirin 4 katına kadar kart limiti hakkım mevcut. Kredi notum oldukça yüksek ...
En az beş bankada üç yüz ila altı yüz bin arasında limitlere sahip ona yakın kredi kartım var ve limitlerinin yüz bin lirası bile kullanılmıyor. İş Bankası'ndan sadece kredi kartı almak için hesap açıp SMS ile aidatsız kredi kartı başvurusu yaptım. İş Bankası'ndan aranıp kimlik fotokopim istendi, he...
İş Bankası'nın maaş müşterisiyim, herhangi bir borcum veya gecikmiş ödemem yok. Yaşadığım bir olay nedeniyle ödemelerimde kısa süreli bir aksama oldu ancak tüm borçlarımı tamamen kapattım. Buna rağmen kredi kartı başvurularım hem çağrı merkezi, hem şube, hem de mobil uygulama üzerinden yaptığım başv...
İş Bankası Maximum Kart’ı yaklaşık bir yıldır aktif olarak kullanıyorum ve aylık ortalama 18.000 - 20.000 TL tutarında harcama yapmaktayım. 17 Ağustos 2025 tarihinde kartıma 1.197,53 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bankanın mobil uygulaması üzerinden başvuru sırasında aidat alınacağına dair bilgil...
Yorumlar