to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 9 yıldır Türkiye İş Bankası müşterisiyim. 2016 yılından bu yana bankanızda hesabım olmasına ve kredi kartı kullanıcısı olmama rağmen, tarafıma hâlâ ek hesap (kredili mevduat hesabı) açılmadı. Özellikle son 1 yıldır KMH başvurularım sürekli reddediliyor.
Başvurularımı Toros Şubesi üzerinden ve internet kanallarından yaptım. Şubeye ve müşteri hizmetlerine defalarca başvurdum; ancak maaş belgesi istendi. Ben ticaretle uğraşıyorum ve gelirimi online olarak Bitcoin üzerinden elde ediyorum, dolayısıyla maaş belgem bulunmuyor. Kredi kartı başvurularında maaş belgesi talep edilmezken, ek hesap için bu şartın aranmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Ayrıca başvurularımın reddedilmesiyle ilgili tarafıma herhangi bir yazılı veya sözlü açıklama yapılmadı, herhangi bir ücret de talep edilmedi.
Ek hesabımın bir an önce aktif hale getirilerek kullanıma açılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde başka bir banka ile çalışmaya başlayacağımı ve promosyon tekliflerini değerlendireceğimi belirtmek isterim. İlgili biriminizden hızlı ve olumlu bir dönüş bekliyorum.
Yaklaşık 5-6 yıldır İş Bankası maaş müşterisiyim ve tüm ödemelerimi düzenli olarak yapmaktayım. 19 Eylül’de mobil uygulama üzerinden 6.000 TL ek hesap (KMH) başvurusu yaptım. Bugün tarafıma başvurumun onaylanmadığına dair mesaj geldi. Ayrıca, uzun süredir kredi kartı limit artırımı ve kredi başvuru...
İş Bankası mobil bankacılık kanallarım, herhangi bir bildirim yapılmadan 9 gün önce aniden kapatıldı. Daha önce de Aralık 2023 tarihinde benzer bir sorun yaşamıştım ve o dönem genel merkez güvenlik birimi benimle iletişime geçerek sorunum çözülmüştü. Bu defa müşteri hizmetlerini aradığımda, dijital...
Türkiye İş Bankası hakkında Yeni iş yerim, maaş hesabımı Türkiye İş Bankası’ndan açmamı istediği için ilgili şubeye başvurdum. Ancak süreçte, açık rızam olmaksızın kişisel verilerim kullanılarak adıma kredi kartı tanımlandığını fark ettim. Bu durum, açıkça 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Ka...
Türkiye İş Bankası - Kredi Kartı Limiti Yatırılan Tutar Kadar Artmıyor, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözemiyor Türkiye İş Bankası kredi kartımda yaklaşık 200.000 TL limit bulunmakta. Son ödeme tarihinde asgari tutarın tamamını ödeyemediğim için kalan 9.000 TL’lik borç, ek hesabımdan (KMH) otomatik tah...
Yaklaşık 1,5 aydır İş Bankası Maximum kredi kartımın limitini artırmak için mobil uygulama üzerinden başvuru yapıyorum, ancak her seferinde ret cevabı alıyorum. Banka, ek gelir belgesi olarak bordromu şubeye iletmemi istiyor fakat ben memur olarak çalışıyorum ve bordrom elimde mevcut. Bordromu onlin...
Yorumlar