to read complaints and reviews, or file yours. 
2019 yılından beri İş Bankası müşterisiyim ve bu süre boyunca kredi kartlarımı oldukça yoğun ve düzenli şekilde kullanan, çevremdeki birçok kişiye de İş Bankası’nı tavsiye etmiş biriyim. Aile bireylerim ve yakın çevrem dahil pek çok kişinin bankanızda hesap açması ve kredi kartı gibi ürünler kullanm...
Türkiye İş Bankası’na ait Maximiles Black kredi kartım birkaç gün önce aktif oldu ve daha kartı yeni kullanmaya başlamışken, aktivasyon haftasında 4.000 TL kart aidatı kesildi. Bu kadar yüksek tutarlı bir aidatın, kartı henüz yeni almışken yansıtılması beni ciddi şekilde mağdur etti. Konu hakkında ...
İş Bankası Black ayrıcalık kapsamında atanan “size özel kişisel bankacım” hizmetinden 16.02.2026 tarihinde saat 09.11’den itibaren faydalanamadım. Ankara Beypazarı Şubesi’ne bağlı kişisel bankacımı telefonla aradım ancak telefonuma cevap vermedi, ardından mesaj göndermeme rağmen geri dönüş de yapılm...
Kasım 2024 tarihinde yeni aldığım İş Bankası Maximum Black kredi kartımdan 3000 TL kart aidatı kesildi. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak aidat iadesi yapılmadı. Kartım yeni olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını ve iade talebimin karşılanmamasını kabul e...
İş Bankası Maximiles Black kredi kartımı 3 yıldan fazla süredir aktif olarak kullanıyorum. Ancak 25 Ağustos tarihinde ekstreye 1758 TL ve 87,90 TL olmak üzere toplamda 1845,90 TL tutarında kart kullanım bedeli yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin her yıl tarafımdan tahsil edildiğini, fakat daha önc...
"Talebimi müşteri memnuniyeti çerçevesinde olumlu sonuçlandıran İş Bankası yetkililerine teşekkür ederim."
30 yıldır İş Bankası ile çalışmaktayım. Geçen yıl lisede okuyan kızım yurt dışına okul gezisine gidecekti. Okuldan kendi yanında sınırlı döviz bulunsun diyerek kredi kartı kendi adına olsun şeklinde tavsiyede bulundular. Bankada Kendisine kart verilmeyeceğini söyleyince benim mevcut kullandığım mast...
İş Bankası'ndan yeni bir hesap açtırdım ve blackcard başvurusu yaptım. Ancak, tarafıma gönderilen kart, Mastercard veya Visa özellikli bir kart değil, Troy kartı olarak geldi. Bu kart, benim ihtiyaçlarımı kesinlikle karşılamıyor. Durumu düzeltmek amacıyla müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağm...
İş Bankası Ankara-Necatibey şubesinde maaş hesabım var. İstanbul Caddebostan Şubesi'nde bireysel bankacılık işlemleri sırasında bana İş Bankası Maximiles Black kartı önerildi. Kartın özelliklerinin artacağı ve daha çok puan kazandıracağı söylendi. Şube farklı olduğu için ve kart aidatı ödemek isteme...
