Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rahym sonuçtan hiç memnun değil

Beklenmedik SWIFT Kesintileri Hakkında Bilgilendirme Eksikliği

Beklenmedik SWIFT Kesintileri Hakkında Bilgilendirme Eksikliği
Beklenmedik SWIFT Kesintileri Hakkında Bilgilendirme Eksikliği
profile
19 Aralık 2024 00:28
2.140

İş Bankası vadesiz tl hesabımdan 18/12/2024 - 19:01 tarihinde "4201RI400586 muhabir masrafı" açıklamasıyla 296.20TL ve 185.12TL Otomatik olarak kesinti olmuş. Konuyla ilgili çağrı merkezini aradığımda kesinti sebebinin 01/11/2024 tarihinde yapılan 60EUR-luk SWİFT transferi nedeniyle olduğunu ilettiler. Hatta bu tarz kesintiler 1 sene sonra bile olabiliyormuş.
Bu kesinti normal mi?
Bu kesintinin ne ile ilgili olduğunu niye bankayı arayarak kendi yönlendirmemle öğrenmem gerekiyor, açıklama kısmına yazılamaz mı detaylı?
Bu kesinti niye işlem anında veya işlem gerçekleştikten sonra değil de 48 gün sonra kesiliyor?
İşlem sırasında niye bu kesinti olacağına dair bilgi verilmiyor?

Bankanın kendisine de şikayet kaydı oluşturdum. (ISBN1191750961)

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Habersiz Kesinti: Dolar Hesabımdan 23 Dolar Eksildi

profile
06 Aralık 2024 22:42
5.132

profile
29 Ağustos 2023 21:52
8.474
İş Bankası Muhabir Ücreti Haksızlığı
İş Bankası Muhabir Ücreti Haksızlığı

profile
18 Ocak 2024 15:20
8.221
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Temmuz 2024 00:32
3.326
"Teşekkür ederim"
İş Bankası'ndan SWIFT İşleminde Haksız Kesinti
Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri