to read complaints and reviews, or file yours.ATM'den Yatırılan 32 Bin TL Hesaba Geçmedi Ve Çözüm Bekleniyor
26 Aralık 2025 17:29349
24 Aralık Çarşamba günü saat 18.13’te İstanbul Esenyurt’ta bulunan İş Bankası ATM’sinden banka kartımla hesabıma 32.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak işlem sırasında hata uyarısı verdi ve para hesabıma geçmedi.
Hemen ardından İş Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana 2–3 gün içinde sonuçlanacağı söylendi fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi, işlemin incelendiği söylenip oyalandım. Kartımın son 4 hanesi 0574’tür.
Yüklü bir meblağ olması nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım ve ödemelerimi aksatmak zorunda kaldım. Yatırmaya çalıştığım 32.000 TL’nin bir an önce hesabıma geçirilmesini ve sürecin hızlandırılarak tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
