to read complaints and reviews, or file yours. 
Babam cezaevinde olduğu için İş Bankası ATM'sine gidip kredi kartı borcunu ödemek istedim. Fakat parayı her koyduğumda ATM içine almadı. Yüklü bir miktar olduğu için para sıkıştı, bir kısmını zorla geri aldım. Madem en fazla ne kadar yükleyebileceğimiz belirtilseydi de biz de mağdur olmasaydık. Üstelik ATM, içine aldığı paranın bir kısmını hesaba yatırıp kalan kısmını 'tanımlanamayan para' diyerek alıkoydu. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Yardımcı olamayız' diyorlar. Böyle bir durum olabilir mi? 3 saattir bununla uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerine babamın cezaevinde olduğunu söylüyorum, 'Vekâletiniz varsa şubeye gidin' diyorlar. Kredi kartı borcu ödemek için bir de vekâlet mi almam gerekiyor? Bana ait olan parayı nasıl alıkoyabilirler, böyle bir mantık olabilir mi?
İş Bankası ATM'sinden iki defa, ayrı zamanlarda ATM'ye para yatırdım. Birincisinde paranın bir kısmını aldı, bir kısmını da yırtarak geri verdi. Onu bankaya gidip hallettim. İki ay sonra tekrar para yatırdım, başka bir İş Bankası ATM'den. Onda da aynı şekilde parayı aldı ama hesaba geçirmeden işlemi...
İki gün önce İş Bankası ATM'sinden para yatırma işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. Ancak ATM, paramı alıp arıza verdi; kartımı iade etti fakat parayı ne geri verdi ne de hesabıma yatırdı. Banka beni otomatik sistemle aradı, normal bir müşteri temsilcisi bile aramadı. Kaç TL yatırıldığını sordular, 40...
İş Bankası'na ait ATM'yi kullanarak Yapı Kredi banka hesabıma 10.000₺ para yatırdım. Komisyon istendi, onayladım. ATM'de bir sorun oluştu, para gitti fakat hesaba para gelmedi. Para sıkışması olarak adlandırılıyormuş, bu olay 02.06.2025 tarihinde gerçekleşti. İş Bankası hâlâ bir ATM kasa sayımı yapı...
Maaşım yattı, ancak çekemiyorum çünkü düşük günlük limit veriyor. Banka ATM'si, bir insanın maaşını çekmesine izin vermez mi? Günlük 8 bin ve 12 bin çektim, fakat 12 bin çekerken günlük limit üstüymüş ve 300 liram gitti. Maaşı çekmek için para mı gitmesi lazım? Cep şubeye giremiyorum. Daha düne kada...
Didim İş Bankası ATM'sinde kredi kartı ödemesi yaparken 23.000 TL param ATM'de sıkıştı. ATM'nin başındayken İş Bankası müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım. Talebimin oluşturulduğunu ve para iadesinin 2 iş günü içinde yapılacağını söylediler. Yarın kredi kartımın son ödeme tarihi olduğunu be...
Yorumlar