to read complaints and reviews, or file yours. 
20.06.2025 tarihinde iPhone 15 Pro telefonumu Ankara armadada ki başarı teknik servise iç ekran değişimi için verdim. Telefonumu inceleyip tamirini kabul ettiler ve ekran ücretini ödedim. Apple genel merkeze gidecek dediler. 10 gündür bekliyorum ve 30.06.2025te bana gelen dönüş "yetkisiz değişiklik tespit edildi". Bu telefonun daha 1.5 senelik garantisi var ve ben sırf garantisi devam etsin, dışarıda parçaları gitmesin diye servisine tamire götürdüm hiçbir şekilde daha öncesinde telefon tamir görmedi ki açılmış telefon olsa zaten neden kendi servisine götüreyim 2-3 hafta gelmeyeceğini göze alarak? Dışarıda 2 saate hallettirirdim. Zaten Apple yetkili servisleri Google üzerinden araştırdığım kadarıyla bir çok insanı bu durumdan mağdur bırakmış ve şu an benim başımada geldi. Parasını veriyoruz. Kimse babanın hayrına yap şu telefonu demiyor. Teknik servisler bir bakışta vidadan bile anlıyor açılıp açılmadığını. Alırken o kadar inceliyorsunuz telefonu "Güya" açılmış ya neden sormuyorsunuz madem başta bu telefon daha önce tamir gördü. Mü vs diye?
Apple onarım merkezini ve bu servisi Apple desteğe + Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Zaten Büyük ihtimalle internette okuduğum kadarıyla telefonu açıp ana kart üzerindeki etiketi söküp telefon daha önce açılmış süsü veriliyor kullanıcılara. Amaçları ne bilmiyorum ama h@RAM zı} kim olsun. Öyle sisteme yetkisiz değişiklik tespit edildi. Yazmakla olmuyor. Bu işler. Bana bir kanıt sunacaksınız neyi açılmış, neyi değişmiş raporunu vereceksiniz.
Ve nasıl bir servisse asla ilgi alaka yok arıyorum müşteri hizmetlerini arayın diyor kardeşim ben bu telefonu size teslim ettim müşteri hizmetlerine değil. Müşteri hizmetleri ne yapabilir? 2. Arayışta bakmadılar bile telefona. Kısacası Apple'ın kendi teknik servislerine bile güvenme¥in arkadaşlar böyle kalıyorsunuz ortada. Şimdi o telefonu ben nereye götürsem Apple onarım merkezi telefonu açtığı için bu telefon açılmış diyecekler kısaca çöp yani...
iPhone 14 Pro Max cihazım var. 2 yıl 2 ay önce Türkiye'den satın almıştım. 15 Mart 2025 tarihinde gece sabah saat 05:00'e kadar telefonum çalışır durumdaydı. Sonrasında sabah 10:30'da uyandığımda telefonumun ekranı açılıyordu, bildirimlerim düşüyordu ancak dokunmatik ekranım basmıyordu. 11:00 gibi m...
Apple Zorlu'dan iPhone 15 Pro aldım. 2025 Kasım ayına kadar garantisi var. Cihazın ana kartında problem olduğunu, onarım için kasa, yeni ana kart ve pil tedarik edeceklerini söylüyorlar. 6-8 gün beklemem gerektiğini belirtiyorlar. Bunun üzerine bekleyemeyeceğimi söyleyip telefon değişikliği talep et...
6 ay önce aldığım iPhone 15 Pro kendi kendine kapandı ve açılmadı. Yetkili servise başvurdum telefonda yazılım problemi var, tamiratını yapacağız ya da parça değişimi yapılacak dendi. Fotoğraf çekerken kameranın odaklanamadığını fotoğrafların bulanık çıktığını söylediğimde hayatında ilk defa kameral...
İPhone 14 Pro max cihazım düştü ve ekranı kırıldı. Garanti süresi hala devam ediyor. Yetkili serviste işlem görmesini ve ekranın ücretli bir şekilde değiştirilmesini istedim. Cihazımı 10.06.2024 pazartesi günü Ankara Gordion Troy Yetkili Servis Sağlayıcısına götürdüm. Ekranımı 2saat içerisinde deği...
1.5 yıl kadar önce iphone14 Plus aldım. Ürün geçenlerde kapandı ve açılmadı. Yetkili servise götürdük ve 2 hafta kadar sonra bize cihazın orijinal olmayan parça ya da yetkisiz açılımdan kaynaklı olduğunu belirten ve tam olarak da cihaz arızasının nedenini belirtmeyen bir dönüş yaptılar. İPhone deste...
Yorumlar