iPhone model numarası

İPhone 16 model cihazımda yaklaşık 2 haftadır hücresel şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonumda sürekli “servis yok” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde şebeke çekmiyor. Bu süre zarfında tüm ayarları sıfırladım, sim kartı tekrar tanıttım ve cihazı yetkili servise götürdüm. Ancak cihaz Amerika’dan alındığı...

08.08.2022 tarihinde NASA İletişim firmasından iPhone 13 (seri numarası: GTV9Y1FX91) model telefonumu satın aldım. Orijinal Apple şarj adaptörü ile düzenli ve özenli şekilde şarj ederek kullandım. Son güncellemeden sonra telefonumda kasmalar başladı ve şarjı bitmeden kapanmaya başladı. Bugün saat 12...

5 Mart 2025 tarihinde Gürgençler’den aldığım iPhone 16 Pro model telefonumun IMEI numarası 350166642343466’dır. Cihazı aldıktan yaklaşık iki ay sonra, kamerayı açtığımda zaman zaman siyah ekran hatası almaya başladım. Sorun ilerleyen dönemde daha sık tekrar etmeye başladı. Apple destek aracılığıyla ...

İPhone 13 model telefonumun bataryası 3 gün önce şişmeye başladı ve bu durum güvenliğimi ciddi şekilde tehdit ediyor. Cihazı İzmir Çankaya Vatan Bilgisayar şubesinden satın almıştım ve şu anda garanti süresi dolmuş durumda. Bataryadaki şişme nedeniyle cihazı kullanmayı bıraktım, herhangi bir yangın ...

Tekirdağ, Çorlu’da ikamet ediyorum. 14.09.2025 tarihinde Apple Destek uygulaması üzerinden iPhone 14 Pro Max cihazım için, pil sağlığı düşmesi nedeniyle garanti dışı ücretli pil değişimi talebiyle randevu oluşturdum. Uygulamada cihazın seri numarası ve model kodu açıkça görünüyordu. 17.09.2025’te İ...

İPhone 13 model telefonumun garantisi bittikten sadece 2 ay sonra, 12 Ağustos’ta aniden kapandı ve hiçbir şekilde tepki vermemeye başladı. Telefonumu önce Troya servisine götürdüm, burada ana kartla ilgili bir sorun olduğu ve kullanıcı hatası olmadığı belirtildi. Ancak bana yeni bir telefon temin ed...

İPhone 13 (128GB) model cihazımda iki gün önce, yani cuma günü, genel kullanım sırasında sürekli donma sorunu yaşamaya başladım. Sorun belirli bir uygulamada değil, cihazı kullanırken her alanda kendini gösteriyor. Cihazı eski haline getirdim ve Apple müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşm...

Apple 12 model telefonumu yaklaşık 1 yıl önce Ankara’daki Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, son 1 haftadır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Dokunmatik ekran kendi kendine işlem yapıyor, harfler basıyor ve bu yazıyı bile zor yazabiliyorum. Ayrıca telefonum şarj...

Apple Watch Series 7 model saatimi yaklaşık 3 yıl önce Zorlu Center Apple mağazasından satın aldım. Son 1 yıldır dokunmatik ekranında ciddi bir sorun yaşıyorum; ekran zaman zaman hiç tepki vermiyor ve kullanımı oldukça zorlaşıyor. İlk açılışta çalışan dokunmatik ekran, 30 saniye sonra çalışmamaya ba...

28 Temmuz’da Ankara Necatibey şubesinden aldığım Apple iPhone 11 model telefonu iade ettim. İade işlemi sırasında herhangi bir müşteri veya takip numarası verilmedi. Telefonun ücretini kredi kartı ile 18 bin küsur tl olarak ödedim. İade işleminin onaylandığı ve 14 iş günü içinde ücretimin hesabıma y...

Merhaba, iPhone 16 Pro cihazımda kamera ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Özellikle: • Fotoğraf çekerken odaklama çok yavaş ve çoğu zaman doğru şekilde yapamıyor. • Kamera, belge veya kişi gibi nesneleri algılamakta zorlanıyor. • Uygulamalarda (örneğin fatura ödeme, QR veya barkod okutma g...

23 Mart 2025 tarihinde satın aldığım Apple iPhone 16 Pro model telefonumda, henüz 1 ay dolmadan “Ghost Screen” olarak bilinen bir ekran hatası ortaya çıktı. Telefonumun ana ekranında duvar kağıdı olarak kullandığım görsel, uygulamalar arasında geçiş yaparken ya da arama ekranında silik şekilde görün...

Merhaba 31/12/2023 tarihinde Akbatı AVM Turkcell mağazasından bir iPhone telefon aldım. 11/04/2025 tarihinde ise ürünün Demo bir ürün olduğunu öğrendim. Bunu Apple müşteri hizmetleri söyledi. Cihazın seri numarası modeli vs bilgilerine bakarak. Demo ürünlerin satılmaması gerektiğini söyledi. Satın a...

11.07.2024 fatura tarihli iPhone 13 256 GB beyaz marka model telefonumun yakın çekimlerde odaklama yapmadığını fark ettim. Bu sebeple Apple yetkili satıcı ve servis olan Markantalya AVM Troy marka bayi ile telefonun değişimi ile ilgili görüştüm ve telefonun inceleme için servise gönderilmesi gerekti...

İPhone 15 Pro Max cihazı UYAP e-Satış sitesindeki ihaleleri görüntülemiyor. Bir aydır uğraşıyorum, UYAP'a da e-posta attım. Bunun bir çözümü yok mu? Piyasadaki en üst model telefon nasıl olur da bu sitede sorun yaşar? Uygulamasını indirdim, orada da sicil numarası ve şifre istiyor. Ancak eski telefo...

Irak'tan hediye olarak gelen 14 Pro Max cihazımda 3 aydır ilk aramada 5-10 saniye boyunca sesim karşı tarafa iletilmiyor ancak karşı taraftan ses alabiliyorum. Daha sonra arama başarısız oldu deyip görüşme sonlanıyor. Müşteri temsilcisini aradığımda servise yönlendirildim. Servisle iletişim sağladığ...

Yurt dışından aldığım 14 Pro Max cihazımın ekranı kırıldı. Yetkili servislerden destek almak istedim dışarıdan yaptırmak istemedim, hangi servisi arasam model numarası A2896 olan cihazlar maalesef bakamıyoruz diyorlar. Ortada kaldım cihaz elimde telefonculara onca para verip sonradan bir sorun yaşad...

Gürcistan dan aldığım 14 Pro Max cihazım, hiçbir darbeye maruz kalmadan ekran dokunmatiği çalışmamaya başladı. Diğer tüm uygulamalar aktif. Telefon çalıyor, bildirimler geliyor ama ekrana müdahale edemediğim için sıkıntı yaşıyorum. Henüz 1 yıl dolmadığı için ürünün faturasıyla birlikte 11.05.2024 Gü...

iPhone 14 Pro Max ürünü aldım; fakat yurt dışından alınan bu cihazla ilgili kamerada donanımsal ya da yazılımsal bir problem mevcut, kırılma vb. bir durum yok. Akasya'daki Apple mağazasına götürdüm, ancak cihaz yurt dışından olduğu için 'Biz işlem yapamıyoruz, KVK ya da Troy şubelerimizden destek al...