Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aytaç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Siparişin Ücreti 12 Gündür İade Edilmiyor

profile
Aytaç
23 Eylül 2025 22:29
7.571

12.09.2025 tarihinde Apple Zorlu mağazasından iPhone 17 Pro Max model cihazı, w1383765051 sipariş numarası ile Apple Türkiye online mağazası üzerinden ön sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 351.490 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak cihazlar elime ulaşmadan, henüz teslimat yapılmadan siparişi uygulama üzerinden iptal ettim.

Apple müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iade işlemini Garanti Bankası’na ilettiklerini söylediler. Ancak Garanti Bankası’nı aradığımda, herhangi bir iade işlemi taraflarına ulaşmadığını belirttiler. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ücret iadem hesabıma yatırılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Siparişi teslim almadan iptal ettiğim halde iade sürecinin bu kadar uzaması ve iki kurum arasında yönlendirilmekten dolayı mağdur oldum. Bir an önce ücret iademin hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

iptal-edilen-siparisin-ucreti-12-gundur-iade-edilmiyor-6.jpg
iptal-edilen-siparisin-ucreti-12-gundur-iade-edilmiyor-5.jpg
profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Helin sonuçtan hiç memnun değil

Ön Siparişle Aldığım İphone Teslim Edilmiyor, Mağdur Ediliyorum

profile
Helin
25 Eylül 2025 10:44
8.304

iPhone Online Store Siparişim Gecikti Bayilerde Ürün Varken Mağdur Oldum

profile
A. Akkavim
23 Eylül 2025 17:46
8.570

İPhone Sebepsiz İptal Edilen Sipariş Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Tr Ceel
22 Eylül 2025 11:36
5.326
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Apple Online Mağazasından Alınan İphone’da Çizik Ekran Ve Geciken Değişim Süreci Mağduriyeti

profile
Şeyma
24 Eylül 2025 11:50
11.682
Apple Online Mağazasından Alınan İphone’da Çizik Ekran Ve Geciken Değişim Süreci Mağduriyeti
Apple Online Mağazasından Alınan İphone’da Çizik Ekran Ve Geciken Değişim Süreci Mağduriyeti
apple-online-magazasindan-alinan-iphoneda-cizik-ekran-ve-geciken-degisim-sureci-magduriyeti-4.pdf
apple-online-magazasindan-alinan-iphoneda-cizik-ekran-ve-geciken-degisim-sureci-magduriyeti-3.pdf
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Apple Siparişim Ödemeye Rağmen İptal Edildi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Bekir
18 Eylül 2025 10:28
10.187
apple-siparisim-odemeye-ragmen-iptal-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
apple-siparisim-odemeye-ragmen-iptal-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz